Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Yasal Takip Sureci

375görüntüleme
Emre
Emre 19 Haziran 09:19

Turkcell ile borcumdan dolayı avukatlık olduk. Yasal takip başlatıldı. Borcumu ödediğim halde halen yasal takip kalkmadı bu yüzden kredi başvurularım olumsuz olmakta. Borcumu kapattığım halde neden hala böyle şeylerle uğraşıyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell19 Haziran 09:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Emre
Emre21 Haziran 10:50

Ödeme yapıldıktan sonra takip neden kaldırılmaz? Tek tusa bakar bu is. Beni mağdur etmeye ne hakkınız var...

Turkcell Logo
Turkcell21 Haziran 11:34

Merhaba Emre Bey, Öncelikle hedefimiz tüm müşterilerimizi memnun edebilmektir. Turkcell olarak hedefimiz, size en iyi hizmeti verebilmek ve en son teknolojileri sunmak. Güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı artırmaya devam edebilmek için düzenliyoruz. Hattınıza ait ödenmemiş faturanız olması durumunda SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ödeme yapılmaması durumda yasal takip yoluna başvurulmakta ve fatura tutarlarına ek olarak yasal takip masrafları (vekalet ücreti, masraf + harçlar) talep edilmektedir. İlgili hukuk bürosu ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm borç ödendikten sonra icra dosyası kapanır ancak hattınız statüsüne göre otomatik olarak görüşmeye açılabilir. Hattınız yasal takip nedeniyle iptal olmuşsa geri verilemez. Tüm ödemelerinizi yaptıktan sonra , ilgili hukuk bürosundan borcunuzun olmadığına dair belge alabilir ,hattınız ve aboneliğiniz hakkında 0532 532 00 00 numaralı müşteri hizmetlerimizden bilgi almanızı öneririz. Aynı zamanda Dijital Operatör uygulamamız içerisinde ""Yardım- Yeni talep İlet"" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu ""Taleplerim"" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 19:04

Ben m**** 0530****962 Turkcell faturalı bir hat kullanıyordum. 4 ay ödeme yapamadığım için avukata verildim. Avukata verilmeden önce ne bir mesaj ne de bir arama yapılmadı borcumun olduğuna dair. Ödememi yaptım ve hattımı kapattım. Bugün tekrar başka bir avukatlık bürosu tarafından arandım. Borcumun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 00:12

053*****5 hat fatura borcunu 22.01.2019 tarihinde Garanti Bankası ATM'lerinden ödedim ödemediğine dair elimde makbuzlarım vardır. 2019 yılından itibaren icra dosyam açık görünüyor. Aradım kapatılmasını talep ettiğimde, kapanacak denildi. Bugün yarım saat önce beni avukat aradı +9021698*****4 numara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 13:33

3 adet Turkcell faturalarımı yatıramamıştım Turkcell 232 TL borç yüzünden l*** hukuk bürosuna borcu tahsil etmek için avukata verilmiştim. 565 TL olarak geri ödeme yaptım kredi risk raporunu baktığımda halen borçlu görünüyorum. Bu yanlışı hemen düzeltin fazla para almasını bilirsiniz iş yanlışa geli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 23:05

Şahsıma ait 0531865***9 numaralı 2.hattım ile ilgili olarak uzun suredir aşamadığım bir sorun bulunmaktadır.Bu hattın iptalini yaparak, sözleşmemin sonlandırılması için 2020 yılının 11. ayında İstanbul kocamustafapaşa Turkcell bayinize giderek talep ettiğiniz gerekli formalite işlemlerini gerçekleşt...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 15:41

Turkcell 05354633*** numaralı hattın 2016/1520 numaralı icra dosyası 16.07.2020 tarihinde ibraname karşılığı ödemesi yapılıp yazılı bir şekilde hiçbir alacak talebi olmayacak yazılı taahhüdü olduğu halde 07.04.2021 Trabzon'da avukata icraya verilmiş olup 728 lira borç çıkarılıp üstelik icra kapanışı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 05:08

Ödenmiş ve kapatılmış borç fakat avukat bilgilendirilmemiş bu nedenle dosya üzerinden halen hareket görüldü neden? 5366****15 numaralı numara icra dosya tamamı kapatılmıştır. Av. M. Tenha tarafına bilgilendirme yapılmasını talep ederim dosya kodu 2017/9630 icra toplamı 672,07 TL bayi vasıtasıyla öde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 14:49

Turkcell'in Avukatı olduğunu Söyleyen kişi Avukat f** i**'im Diyerek beni arayıp tehdit etti. Üstelik benden önce abimin kayınbabasına kadar aranıp 1 saat sonra Savcılığa verilecek 5 ay ceza yatacak diyerek çevremde selam verdiğim kim varsa hepsini arayıp kişisel bilgilerimi Başka insanlarla paylaşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 19:26

Turkcell hattımı 6 yıl önce iptal ettim. Bakiye borcum varmış 15 gün önce avukat arayınca hemen yatırıp kapattım. Halen kara listede görünüyorum. Kara listeden çıkartılmak istiyorum. Şu anda Vodafone kullanıyorum cihaz alacam alamıyorum. Kara listeden çıkartılmayı talep ediyorum. İptal olan hattım 0...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 14:52

Turkcell'den 3 yıl önce kullandığım 2 hattım var geçtiğimiz yıl hatların ödemesini yapmadığımdan kapatıldı ve avukata verildim, avukat tarafından ekim ayında arandım ve 1588 TL ödeme bayiye gidip yaptım. Avukat hanım borcumu ödedikten sonra herhangi bir borcum kalmadığını hatların kapandığını söyled...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 12:06

Önal hukuk bürosu, İzmir bürosundan ısa isimli avukat olduğunu söyleyen şahıs Turkcell Finansman'a olan borcumuzdur dolayı tarafımı aradılar, Ödeme sözü verdiğim gün ödememi yapmama rağmen, Adres'e icraya gidip eşimi dostumu arayıp ismimi soy ismimi vererek bize borcu var ödemiyor diye kendisine ula...