Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasmin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yanlış Açıklama Yaptı Ve Beni Borçlandırdı

28
Yasmin
Yasmin 25 Ocak 11:03

Bayiden faturalı hat açtırdık puanınız var mı diye zaten Turkcell müşterisi değilim ki bana bunun açıklamasını yapmadılar kullanmadığım bir hatta puanım nasıl olsun. Aynı gün faturalı hattı kapatma talebinde bulundum isleme alındığını söylediler ve bana 298 TL bir ödeme çıkarttılar. Hiç kullanmadığım ve yanlış açıklama yapılıp adıma açılan bir hat için bu ödeme nedir azmi kazanıyorsunuz da insanları bu kadar mağdur ediyorsunuz. Mağduriyetimi giderin Turkcell yetkilileri bu ekonomide beni mağdur edemezsiniz.

Turkcell Logo
Turkcell25 Ocak 11:04
Turkcell Logo
Turkcell26 Ocak 17:15

Benzer Şikayetler

profile
1.098
24 Nisan

Turkcell Çağrı Merkezinin İlgisizliği Basından Savması

Dün Turkcell'den faturalı hat aldım bana aynı gün içinde hattımı kullanabileceğimi söylediler. Dün aldığım saatten bu saate kadar hala açılmadı. Tek diş bile çekmiyor arama yapamıyor ve aranamıyorum. İnternet dahi bağlanmıyor telefonun içinde hat yok gibi. Turkcell uygulamasından yeni sim kart aktiv...

profile
369
30 Temmuz 2022

Turkcell Faturamı Ödedim Hattımı Açmadı

Turkcell faturayı ödediğim halde hattımı açmadı. 30.07.2022 tarihinde 07.47 de faturamı ödedim ve diğer ay içinde ara ödeme istedi onu da yatırdım. Saat 13.17 şu anda ve hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım bana hat açılması minimum 15 maksimum 2 saat denilmişti. 3 saat geçti bekledim açı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .