Turkcell Ya Hatanızı Düzeltin Ya Da Operatörü Mü
283görüntüleme Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir
Saygılarımızla,
Turkcell
Değerli Müşterimiz,
Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 01.12.2020 tarihinde yazılı olarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir
Saygılarımızla,
Turkcell
Telefonum elimdeyken yanlışlıkla mobil veri'ye bastım ve internete girmiş ve hemen kapadım bu arada mesaj geldi (kullanım 1.5 MB ücret ise 10.00 TL) şoka girdim lütfen bunu ya düzeltin ya da numaramı başka operatöre alacağım böyle saçmalık hayatımda görmedim 20 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Bana gelen mesajında resmini atacağım dikkatli bakın.