Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell WiFi Fatura Ödeme Tutarı

463görüntüleme
Recep
Recep 3 gün önce

Son faturamda “Turkcell WiFi fatura ödeme tutarı 4,00 TL “ olacak şekilde ücret yansıtılmış. Bilgim dışında alınan, kullandığım tarife ile ilgilisi olmayan ve faturamı yükselten bu bedellerin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum, aksi halde her türlü yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım.

Turkcell Logo
Turkcell3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell2 gün önce

Merhaba Recep Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Turkcell WiFi noktalarında geçerli 10 GB WiFi kullanım hakkı olan GNÇ paketlerinde bu özellik fatura kaleminde ayrıca gösterilmektedir. Turkcell WİFİ aylık ücreti 4 TL olup, bu ücret paketinize dahildir. Fatura kaleminizde gözüken paket ücretine 4 TL eklediğinizde paketin ücretine ulaşabilirsiniz. Paket içeriklerinizi, kullanım hareketlerinizi ve fatura kalemlerinizi Dijital Operatör uygulamamızdan kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. İncelemeniz sonrasında soru ve talepleriniz olursa, Dijital Operatör uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden iletebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Turkcellile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

5334****39 numaralı hattımın Son faturasında “Turkcell WiFi fatura ödeme tutarı 4,00 TL “ olacak şekilde ücret yansıtılmış. Bilgim dışında alınan, kullandığım tarife ile ilgilisi olmayan ve faturamı yükselten bu bedellerin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum, aksi halde her türlü yasal hakkımı s...

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Turkcell yurt dışına atılan kısa mesaj olarak faturamda tarifeme ek 42TL yansıtmış müşteri hizmetlerini aradığımda FaceTime ve iMessage ücreti olduğunu söylediler fakat Apple ®'ın müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin 1 defaya mahsus 1 TL olduğunu öğrendim. 42 deda yurt dışına aynı numaraya mes...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Son faturamda “Turkcell WiFi fatura ödeme tutarı 4,00 TL “ olacak şekilde ücret yansıtılmış. Bilgim dışında alınan, kullandığım tarife ile ilgilisi olmayan ve faturamı yükselten bu bedellerin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum, aksi halde her türlü yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım.

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Nisan ayı faturamda “Turkcell WiFi fatura ödeme tutarı 3,74TL “ olacak şekilde ücret yansıtılmış. Bilgim dışında alınan, kullandığım tarife ile ilgilisi olmayan ve faturamı fiyatımı yükselten bu bedellerin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum, aksi halde her türlü yasal hakkımı sonuna kadar kulla...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

0532056**** numaram ı*** h*** c*** adıma kayıtlı ocak ayında tarife değişikliği yaptım 64 TL'ye 1 yıllık 750 dakika 750 SMS 14 GB taahhüt yapmıştık ama gelen fatura 75 85 geldiği için iptal ettim. 3 ay deneme sürem vardı 2 ayın ortasında aradım müşteri temsilcisi 23 TL cayma bedeli ile çıkabilirsini...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell VINN 50gb internet kullandım taahhüdüm bitti. Aynı gün içinde aynı kotada yüksek faturalı tarifeye geçirmişler müşteri hizmetlerini aradım ve bana düşük tarifeye geçerseniz güncel faturanız düşer ve yeni tarife üzerinden devam edersiniz diye söylediler, bende tamam dedim ve düşük tarifeye g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Son faturamda “Turkcell WiFi fatura ödeme tutarı 4,00 TL “ olacak şekilde ücret yansıtılmış. Bilgim dışında alınan, kullandığım tarife ile ilgilisi olmayan ve faturamı yükselten bu bedellerin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum, aksi halde her türlü yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım maalesef faturam hep aşılıyordu yetmiyordu tarifelerinden de memnun değildim ben de T**'a döndüm kalan faturalarını kartla yatırmak istedim onlinedan ama numaramı taşıdığım için SMS gelmiyordu kabul etmedi iki faturam gecikti diye böyle bir dönemde küçük bebeğim va...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Son faturamda “Turkcell WiFi fatura ödeme tutarı 4,00 TL “ olacak şekilde ücret yansıtılmış. Bilgim dışında alınan, kullandığım tarife ile ilgilisi olmayan ve faturamı yükselten bu bedellerin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum, aksi halde her türlü yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım.

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Mart ayı faturamda “Turkcell WiFi fatura ödeme tutarı 4,00 TL “ olacak şekilde ücret yansıtılmış. Bilgim dışında alınan, kullandığım tarife ile ilgilisi olmayan ve faturamı yükselten bu bedellerin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum, aksi halde her türlü yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım.

  • profile
1 Destekçi