Turkcell Uygulamasındaki Aktivasyon Sorunu

Yusuf · 2025-03-31T21:02:10+03:00

Turkcell'den yeni hat sipariş ettim, kuryeden aldım ve uygulamaya girip aktif etmeye çalıştım ama sürekli hata veriyor. Hiçbir şekilde olmuyor. Görsel ekleyeceğim; sürekli aynı hata, benim yapmış olduğum hatalar değil. Uygulama, sistemde sorun var gibi şeyler diyor. Acilen düzelmesi gerek. Çok acil, bu sorunun kaynağı nedir yetkililer?

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Yusuf Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yusuf

Turkcell uygulamasında zaten çoğunlukla işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz gibi uyarılar görüyoruz bir gün de işimizi hızlıca hatasız yapıp bitirip sevinsek keşke

Yusuf

Turkcell Uygulamasındaki Aktivasyon Sorunu

Başka cihazlardan da denememe rağmen hâlâ düzelme yoktur. Çözüm bekliyorum. Barkod okuma yerinde takıldım kaldım okuyor ama sonra tekrar deneyin hatası veriyor

Yusuf

30 Mart tarihinde yeni numara sipariş ettim elime ulaştı aktif etmeye çalıştım fakat barkod okumada hata verdi müşteri temsilcisini 7 kere aramama rağmen her biri ayrı konuşup yardım sağlanmadı 990 TL ücret ödedim ve siparişi iptal edip numaram başkasına satıldı dediler en sonunda ücret geri iade edilmiştir dendi fakat bankayı aradığımda harcamanız var ama iade yapılmamış dendi ne numaram geldi ne de ücretim yardım bekliyorum aksi takdirde şikayetçi olacağım böyle rezil olmadım ben daha...