Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Ürün Satın Alma Da Yanlış Bilgiler

profile
05 Haziran
283
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede Şikayetimiz değerlendirildi ve dönüş sağlandı ilgileri için teşekkür ederim”

Turkcell'den reklam engelleme servisi aldım bir aylık sözde internet hediyesi verecekti ancak parayı almasına rağmen hediyesi verilmedi. Asistana yazmaya çalıştım. İlgili olmayan ne kadar bölüm alan varsa oraya yönlendirdi. Nasıl çözüme ulaşabiliriz en azından bir yol gösterseler de oraya yazalım

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 44 dk
Turkcell Logo
05 Haziran 09:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
06 Haziran 14:06
Mehmet
08 Haziran 12:39

Kısa sürede Şikayetimiz değerlendirildi ve dönüş sağlandı ilgileri için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İznim Dışındaki Bir Tarifeden Faturalandırıldım

profile
19 Haziran
306

Turkcell tarafından 151897867 numarası ile kayıt altına alınan şikayetim çözüme kavuşturulmadı. 5352****38 ve 5326***940 numaralı 2 adet hattım için 15 Mayıs tarihinde Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Kocaeli İzmit'te bulunan Turkcell mağazası Aktel GSM İletişim firm...

İzmir İstinyePark Turkcell Bayii Mağaza Sorumlusu Mağduriyeti

profile
07 Nisan
97

07.04.2023 tarihinde İzmir İstinyePark şubenizden hat satın almak için gittim. Kardeşim adına alacağımı ve engelli olduğunu daha önce söylemiştim, engelli kartı ile gelip tarife indiriminden faydalanacağı bilgisi verildi. Bugün gittiğimde ise benimle ilgilenen arkadaşa kardeşimin gelemeyeceğini enge...

Turkcell Bahis Siteleri Sms'lerinden Ve Anket Şirketi Aramalarından Bıktım!

profile
07 Nisan
589

Yasadışı bahis sitelerinden mesaj aldığım için sürekli 20 yıllık numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Hiçbir alakam olmamasına rağmen Turkcell güvenilirdir bu konuda dedim. Turkcell kullanmaya başladım. Ne bahis sitelerinden aldığım SMS'ler bitiyor ne de sürekli internet şirketleri tarafından aranma...

Turkcell Sosyal Destek Kampanyası Sıkıntısı

profile
20 Şubat
734

Turkcell bayisine giderek hattımı faturalıya çevirdim ve 14 yaşında kızımın engelli olmasından dolayı Turkcell sosyal destek kampanyasından faydalanmak istedim, Bu işlem öncesinde Turkcell yetkilisi ile teyit ederek başvuru yaptım, Bu süreçte Sağlık Bakanlığından almış olduğum üzerinde doğrulama kod...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 44 dk
Benzer Şikayet Yaz