Turkcell Ürün İade Şikayet

Emre Emre04 Temmuz 11:48

26.06.20 tarihinde Airpods kulaklık aldım şehir dışına çıkacağım için iptal edip bulunduğum şehirden almak için iade süreci başlattım 80 saat diye bana iade süreci söylendi kaç güm geçmesine rağmen halen iade işlemim gerçekleşmedi. Her aradığımda aciliyetinizi dile getiriyoruz diye yazıyorlar ama hala iade işlemim gerçekleşmedi. Gelen %10 zamda cabası. Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizi ilgili kanallarımıza yönlendirerek öncelikli çözüm sunulması konusunda destek istedik. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 04 Temmuz 11:50

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler