Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell Tv'de Bugün Paket!

92görüntüleme
Aslı
Aslı 01 Aralık 2020 00:31

Paket almadığım halde paket var görünüyor açma kapa bedelleri gereksiz yere varmış gibi görünüyor devamlı artı ücretler çıkıyor o bedel bu bedel taahhütsüz pakette geçtiğim dönemde fiyat yansımayacak dendi ve yansıdı 55'lik paket aldım taahhütsüz hadi vergisi ekstrası olsun olsun 75'e kadar idealdi her ay 94 100 şu an 106 oldu bir de akıllı fatura özelliği olmasına rağmen ki insanda aylık 9 TL ücret alıyorlar TV paketi almadığım halde üç adet diye Turkcell mobilde çıkıyor yıllardır iyice öylesi böylesi her zaman yüksek fiyatlar sırf belli belirsiz fiyat artırımı yapmanızdan dolayı şu an hattımı farklı operatöre taşıyorum.

Turkcell Logo
Turkcell01 Aralık 2020 00:32

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell02 Aralık 2020 14:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 02.12.2020 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize 532 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler