Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.03.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
İnternet üzerinden numaram üzerinde Premium TV+ aboneliği aldım. Paketi uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde, paketi aldığım kanal üzerinden veya müşteri hizmetleri üzerinden iptal etmem gerektiği söyleniyor. Ancak müşteri hizmetleri konuda yardımcı olamıyor ve 3 aydır kartımdan para kesiliyor...
Turkcell TV+ aboneliği aldım 2 adet biri 6 aylık bir de 1 aylık Turkcell mağazasından mesajla kodlar geldi aktif ettirmek istedim fakat 1 aylık olan aktif olmadı ve 2. Üyeliği aktif etmek istediğimde numaranın 1 rakamını yanlış girdiğim için işlem olmadı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hiçbir şe...
Togg 5072****25 numaralı Togg Trumore hesabımı Premium yaptım. Söylenen IBAN hesabi ve alıcı bilgisi kısımlarını doğru girmeme rağmen açıklama kısmıyla alakalı olduğu söylenen 3 gün önce yolladığım küçük meblağ ve sabah yolladığım 60 bin tl param Trumore hesabına düşmedi. Paramı iade de etmiyorlar. ...
22.12.2022'de 0538**78 1*** numaradan tarafım aranarak Paycell müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişi ''Paycell puan sistemimiz var bu telefon c*** b*** adına mı kayıtlı diye sordu? Evet dedim. 100 puanınız var bu 100 puanı indirimli olarak faturanıza 6 ay boyunca yansıtacağız. Onaylıyor mus...
Turkcell 2 ay Youtube.com Premium ücretsiz üyelik paketi seçtik eşimle beraber. 3 hafta olmasına rağmen ücretsiz üyelik tanımlanmadı. Gönderilen linki tıkladığımız zaman ücret ve kart bilgileri istenmektedir. 531***7747 numaralı hat eşimin. Ne onun ne de benim üyeliğim hala aktif değil. Ve eşime 532...
Ahmet
1 haftalık deneme süresi için TV+ ® üyeliği aldım fakat şimdi iptal etmek istiyorum. Ancak TV+web sitesinde aboneliğimi iptal et dediğimde iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Benden 532'li numarayı aramamı istiyor. Fakat bir türlü ulaşamıyorum. Almış olduğum Premium TV+ paketini iptal etmek istiyorum.