Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Türkiye'de Haksız Yurt Dışı Ücretlendirme Yapılıyor

Neval
20 Mayıs 15:55
211

Yurt dışına çıkmadığım halde faturada yurt dışı ücretlendirme yapılıyor. Kaş'a seyahatim sırasında her yerde çektiğini iddia eden Turkcell yolculuk esnasında çekmemiş ve telefonum taaa Yunanistan'dan çeken bir operatöre bağlanmış. Turkcell bunun için 210 TL'lik ücret faturama yansıtmış. Buna itiraz için aradığımda kabul edersem 180 TL iade edebileceklerini söylediler. Yurt dışına çıkmadığım halde Turkcell'in çekmemesinin cezası olarak bana 40 TL ceza biçilmektedir. Buradan yanıt alamazsam Tüketici Mahkemesinde bu haksız kazanç ile lem yapacağım. Paramın tamamının iadesini istiyorum.

Turkcell Türkiye'de Haksız Yurt Dışı Ücretlendirme Yapılıyor
20 Mayıs 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mayıs 15:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.05.2024 tarihinde konuyla ilgili temsilcimiz tarafından size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla,raf Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Turkcell Fatura Ödeme Şikayetleri

1

Turkcell'in Astronomik Faturası Ve Hukuk Dışı Uygulaması.

Tamer
13 Eylül 2023 19:12
3.082

Turkcell'in SMS Paketine Rağmen SMS'e Ek Ücret Kesmesi

Birce
22 Mayıs 13:53
330
Turkcell'in SMS Paketine Rağmen SMS'e Ek Ücret Kesmesi

Turkcell Hücresel Veri Yurt Dışı Fatura Adaletsiz Tahsili

Kağan
06 Mayıs 19:20
156

Turkcell Bursa Osmangazi Atatürk Caddesi Şubesinden Şikayetçiyim

Mecbure
18 Nisan 23:29
617

Turkcell Yapılan Sözleşmeyi Sisteme Girmeyip Yüksek Fatura Gönderiyor

Cihan
27 Mart 08:37
656
Tüm Turkcell Fatura Ödeme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz