Turkcell Turkcell Superbox Müşteri Hizmetleri

İbrahim İbrahim4 hafta önce

Merhaba ben İbrahim Tekin Kocaeli/Gebze Arapçeşme Mah 1097 sk no 18 de ikamet ediyorum. İkamet ettiğim yerde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox için müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım ve vazgeçtiğimi söyleyip telefonu kapattım. Bugün 27.10.2020 saat 18.00 da Turkcell Superbox için beni aradılar (023********97) numaralı hattan ve bana Turkcell Superbox dan aradıklarını söyleyince bende vazgeçtim iptal ettiğimi söylemiştim dediğim de müşteri hizmetleri bana küfür edip telefonu kapattı normal bir küfürde değil buradan yazmak istemiyorum bu durumun üstüne düşeceğim bana küfür edip kapatmaya hakkı yok gereğinin yapılmasını istiyorum.

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Yaşamış olduğunuz deneyimle ilgili gerekli değerlendirmenin yapılması için ilgili kanalımıza bilgi verilmiştir. İnceleme sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler