Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Türk 3D Adımı

287görüntüleme
Caner
Caner 27 Kasım 2021 10:58

Turkcell 3D adımı bende neden olmuyor. Arkadaşlar diyor 3 den fazla yapma diyorlar yapmıyorum yine olmuyor. Kaç aydır yapamıyorum. Nasıl tir anlamadım. Turkcell'e ilgili şikayetlerimi saysam İstanbul'dan karsa yol olur ne olur. Bari bu sıkıntıyı düzeltin😑

Turkcell Logo
Turkcell27 Kasım 2021 11:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell29 Kasım 2021 16:53

Merhaba Caner Bey, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte Dijital Operatör uygulamamızın "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Wiky 4 saati haziran 2021'de aldım fakat konum tam göstermediği işin ve ekran açılmadığı için servise gönderdim geldiğinde ekran koruması kırık geldi sim girişi sıkıntılı hala Neyse ki çalışıyordu evde kutulum yapmaya çalıştım QR kod okumadı Onaylanmamış IMEI yazıyor kurulum yapamıyorum. Müşteri hiz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16 Ekim tarihinde Turkcell Terracity Antalya bayisinden 16 ay sözleşmeli olarak Oppo W51 bluetooth kulaklık aldım. Aldığım günden itibaren müzik dinlerken seste kesilmeler oluyordu. Sorunun telefonumda değil de kulaklıkta olduğunu teyit etmek için kulaklığı iki farklı telefonda da denedim ve aynı pr...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29.12.2021 tarihinde Turkcell bayisi olan ve açık adresi Batı mah. Gazipaşa Cad. Zeytinler iş hanı no 16A Pendik İstanbul Ümraniye v. D 7580094464 Sena İletişim isimli bayiden İntouch mikrofonlu kulaklık satın aldım. Aldığım hafif kilolu görevli ürünün altı (6) ay garantili olduğunu bir sorun olursa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell hattımı kullanamıyorum. Toplamda yaklaşık 2 aydan uzun süren bir süreçte Turkcell hattım ile alakalı yaşadığım belki de onlarca şikayete bir yenisini eklemek istiyorum. Bu kadar uzun bir süreçte bir hat operatörü nasıl olur da bir müşterisinin problemiyle ilgilenmez, müşteriyi yokmuş gibi s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2022 nin ilk gününde Turkcell ve Paycell iş birliği ile yanıltıldım. Faturama 156 lira ekstra ücret yansıtıldı, arayıp sorduğumda PUBG ile ilgili bir oyun için çekildiğini ve bir şey yapamayacaklarını belirttiler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıl 2022 oldu benim köyümde hala telefon çekmiyor internet kullanamıyoruz koyun bir tarafında biraz çekiyor bir tarafında hiç çekmiyor bu is Turkcell'e yakışmıyor bizler köyümüze geldiğimizde telefon kullanamıyor işimizle ilgili bilgileri internetten yapamıyor ya ilçeye gidiyor ya da farklı çözümler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Turkcell hat kullanıcısıyım ve 15 yıldır da aynı numarayı kullanıyorum. Mobile oyuncuyum ve internette yayın açarken ve oyun oynarken hız ve ping sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili destek almak amaçlı Platinum müşteri danışmanımı aradım ve destek istedim ve şunu yapın bunu yapın telefonu aç kapa 1 dak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 08:22

Turkcell'e online olarak numara taşıma yaptım. En geç 5 iş günü içerisinde sim kartımın kurye ile adresime ulaştırılması gerekirken 7 iş günü geçmesine rağmen ulaşmadı. Bu konuyla ilgili şirketin daha dikkatli davranması gerekir. Maalesef Turkcell eski kalitesinden çok uzakta.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 12:44

Online olarak hattımı Turkcell'e taşımak içim internet sitesinden gerekli başvuruyu yaptım ancak hattımın açılması 2 haftayı buldu, müşteri hizmetleri ile iletişime geçince Kuryenet firması aracılığıyla imzaladığım sözleşme ve sair evrakların Turkcell'e eksik gönderilmesi nedeniyle hattımın açılması...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 18:38

Ağustos 2021 yılı itibari ile yurt dışında yaşamaya başladım. Seyahatim öncesinde Temmuz ayı itibari ile hizmet aldığım 534596**** numaralı Superbox hizmetimin iptali ile ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Her defasında böyle bir iptal yapamayacaklarını ve benden ikametgah gibi ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi