Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Telefon Kendi Kendine Yurt Dışı Numaralarına Mesajlar Atıyor

425görüntüleme
Doğuş
Doğuş 23 Eylül 11:33
Turkcell Telefon Kendi Kendine Yurt Dışı Numaralarına Mesajlar Atıyor

Telefonum Xiaomi ® Redmi ® not 9. Yurt dışı numaralarına mesajlar gönderiyor. Ben göndermediğim halde kendiliğinden gönderiliyor. Tam 20 yabancı yurt dışı numarası. İnternete bağlı olduğu zaman gönderiliyor Hep. Lütfen yardımcı olur musunuz. Xiaomi bizi bitirdi. Dertsiz başımıza dertler açıyor.

Turkcell Logo
Turkcell23 Eylül 11:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell25 Eylül 13:47

Merhaba Doğuş Bey, Öncelikle hedefimizin, tüm müşterilerimizi memnun edebilmek olduğunu belirtmek isteriz. Turkcell olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek ve en son teknolojileri sunabilmek için hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı artırmaya devam ediyoruz Xiaomi cihaz uygulamasını kullanmak isteyen müşterilerimizin uygulama aktivasyonu için cihazından otomatik olarak firmanın 00447 numara başlayan hattına uygulamanın aktive edildiğine dair bir SMS gitmektedir. Bu SMS`lerden yurt dışı SMS ücreti alınmaktadır. Bilginiz dışında SMS gönderilmesi durumunda cihazınız ile ilgili teknik destek almanızı öneririz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Adıma benden habersiz hattımın yedeği çıkartılmış. Bu süreci yeri geldiğinde mahkemeye kadar taşıyacağım ama Turkcell bayiisine gittiğimde böyle bir şeyin mümkün olamayacağını söylüyorlar. Hattımın interneti sürekli kopuyor ve WhatsApp'tan çıkış yapıyor ve WhatsApp'tan tanıdıklarıma mesaj atılıyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell pişmanlık gerçekten. Numaramı tarifeleri diğerlerine kıyasla pahalı olmasına rağmen Turkcell'e taşıdım. İnternetin hızlı olacağı ve altyapısının daha sağlam olacağını düşündüğümden ötürü. Fakat o da ne? Telefon konuşmalarımda ses kesilmesi, gitmemesi, internetin 3G'den yukarı çıkmaması (çok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir sazova mahallesinde Turkcell çekmiyor. Dünyaca meşhur Sazova Park'ın hemen yanındaki Sazova Mahallesi, Baş sokak, 30 numarada oturuyorum. (Muhtarlığın tam karşısındaki sokak. Reşat Benli i. Ö. O.'nun hemen yanındaki sokak.) Ve burada Turkcell çekmiyor. Sadece 1 çubuk çekiyor ve konuşamıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir sazova mahallesinde Turkcell çekmiyor. Dünyaca meşhur Sazova Park'ın hemen yanındaki Sazova Mahallesi, Baş sokak, 30 numarada oturuyorum. (Muhtarlığın tam karşısındaki sokak. Reşat Benli i. Ö. O.'nun hemen yanındaki sokak.) Ve burada Turkcell çekmiyor. Sadece 1 çubuk çekiyor ve konuşamıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Uzun yıllardır Turkcell hat kullanan birisi olarak geçenlerde fatura detayımı kontrol ettiğimde bilgim ve iznim olmadan kamu hesaplama hizmeti adı altında bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. İnternetten ne olduğunu araştırdığımda çoğu kişinin benimle aynı problemi yaşadığını ve bilgisi dahilinde o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Öncelikle merhaba Turkcell kullanıyorum ama maalesef oturduğumuz yerde baz istasyonu eksikliğinden dolayı interneti doğru dürüst kullanamıyorum. Telefonumdan oyuna giriyorum mobil ama açıyorum ama doğru dürüst bir hizmet alamıyorum. Reklamlara gelince Turkcell 1 numara erçeklere gelince İstanbul'un ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yurt dışında mevcut tarifemi kullanabilmek için Turkcell'i aradım ve hattımı yurt dışına açmalarını istedim ve müşteri temsilcisi bana hattın yurt dışında kullanıma açık olduğunu sınırı geçtiğiniz anda günlük 49,90 TL faturanıza eklenmesi karşılığında mevcut tarifemi kullanmaya devam edebileceğimi s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Telefonumda şu an internet bağlantısı yok ve Turkcell i arıyorum direk meşgule düşüyor ulaşamıyorum. Şebeke sıkıntılarımı hala ilgilenilmiyor boşuna fatura ödüyorum gibi geliyor bana! Turkcell'in telefonu çalmayıp meşgule düşmeside ne demek 532 arıyorum diğer numaralarını arıyorum yok meşgul!

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mağara adamlarına döndük. Evimde ne internet çekiyor ne telefon Turkcell’i arayıp şikayette edemiyorum, çünkü şebeke yok. Ödemeyeceğim ve sizin yüzünüzden 13 yıllık numaramdan da vazgeçip yeni hat alacağım.**'a geçeceğim kurban olun **.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yaklaşık 2 ay önce, memnun olmadığım halde 24 aylık taahhüt süresi boyunca ayda 170 TL ödediğim Superbox internet hattımı, taahhüt süresi bitiminde kapattım. Kapatırken bana modemi geri vermem gerektiği ve iade ile ilgili bilgi verileceği söylendi. Ancak hattımı iptal ettirmemin ardından yaklaşık 2 ...

  • profile
1 Destekçi