Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Telefon Ekranı Kırıldı

profile
Ferdi
04 Aralık 2021
1.023

Turkcell den a32 telefon aldım kasko ister misin diye sordular ben kasko olsun dedim ama maalesef yapmamışlar şimdi telefonumun ekranı kırıldı benden 1900 TL para istiyorlar. İnsaf ya telefon zaten satsan o kadar etmez ne yazık ki Turkcell'de ler bitmiş

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Turkcell Logo
04 Aralık 2021 13:10
Turkcell Logo
07 Aralık 2021 13:40

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'in Kasko Dahilinde Telefonu Oyalayıp Tamir Etmemesi

profile
Mithat
15 Eylül 2023
72

Babama Turkcell'den telefon aldık. Markası omix telefonun kaskosu için ayrıca para ödedik telefon kasko dahilinde yapılmadığı için tekrardan Turkcell'e teslim edildi. Kaskodan yapılacağı söylendi fakat bugün tekrar iletişime geçildi benden tekrardan 1400 TL para istenildi madem ben bu ödemeyi yapaca...

1

Rize Ardesen Yapıtek Turkcell Sorun Yaşama

profile
Ayten
21 Ağustos 2023
90

Kullanıcısı olduğum telefonu kırılması nedeniyle 6. Ayda kasko sigortaya gönderdiğim telefon hala gelmedi. 20 iş gününde elinizde olacak dendi ama hala bahanelerle (sigorta onayı beklemekte, ağır hasarlı, bir hafta sonra vb.) ertelenmekte yapamayacaklarını yenisini gönderecekler dendi tamam dedim so...

Turkcell Tüketici Hakem Heyet Sonucu

profile
Tamer
1 hafta önce
206

Turkcell 533... 71 81 numaralı hattım üzerinden almış olduğum garantili telefona kasko yaptırmıştım. Telefondaki arızadan dolayı servise gönderdim. Servis bana ücret talep edince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak para iadesi ya da değişim talebinde bulundum. Sonuç lehime sonuçlandı ve bu sonuçları...

turkcell-tuketici-hakem-heyet-sonucu-1.pdf
1

Turkcell Garanti Problemleri Ve Aldatmaca

profile
Yusuf
24 Kasım 2023
344

17/07/2023 tarihinde Eskişehir Şengüller Telekom isimli Turkcell bayisinden aldığım Tecno Camon 19 Pro markalı telefonun ekranında sararmalar ve bildirim sesinde aksaklıklar nedeniyle bayiye başvurdum. Ancak telefonun incelenme süresinin 1 ile 1,5 ay arasında süreceği ve bu süreç boyunca bana, kasko...

Turkcell Telefonun Tamirat Ücreti Sıfırından Daha Pahalı

profile
Ezgi
08 Kasım 2023
139

Omix x400 telefonumu Turkcell bayisinden aldım ön kamera açılmıyor diye servise yolladım. Telefonumun hem garantisi hem de kaskosu var. Telefonun anakartı arızalı diyerek 1100 lira civarı bir ödeme yapmam istendi. 3900 lira arıza ücreti var %70 ini Turkcell %30 yani 1100 lirayı benim ödemem isteniyo...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz