Turkcell Telefon Çekmiyor Yıl Olmuş 2020 İstanbul'un Göbeğinde

Taskın Taskın26 Ekim 18:48

Evimde bundan 2 ay önce çeken hattım internetim şu an çekmiyor. Veri alamıyorum cama veya balkona çekersem ancak öyle çekiyor. Turkcell'i arıyorum şikayet kaydınızı oluşturduk dediler. Size döneceğiz dediler 3 hafta geçti hala dönmediler müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten ayrı bir dert hiçbir bağlanamıyorsun ve zaten probleme de çözüm bulamıyorlar. Hattımı kapatmak istediğimden taahhüdüm olduğundan kapatamıyorum yardımcı da olamıyorlar.

Cevaplar

profile-icon Taskın 1 hafta önce

Sorunu hala çözemediniz nasıl bir şirketesiniz

Turkcell Logo Turkcell 27 Ekim 23:03

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon Taskın 26 Ekim 18:55

Çözüm bekleniyor diyor hala çözüm bulamadınız mı 3 hafta oldu

Turkcell Logo Turkcell 26 Ekim 18:49

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Metin 26 Ekim 20:22  

    Turkcell her zaman arıza müşterilerini hiçe sayma 532 ara ne kolay

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler