Turkcell Telefon Çekmiyor. Arayan Ulaşamıyor

Resul Resul27 Ekim 22:06

Diyarbakır Yenişehir Üçkuyular mahallesine yeni taşındım. Yıllardır Türk Telekom kullanıyordum. Her yerde çeksin interneti güzel olsun diye 12 yıllık hattımı Turkcell'e taşıdım yaklaşık iki ay kadar önce. Keşke taşımaz olsaydım. Evimin içinde tek diş ya çekiyor ya çekmiyor. WhatsApp gruplarında site sakinlerine konuyu açtığımda aynı dertten onların da mağdur olduğunu öğrendim. Lütfen Üçkuyular a baz istasyonu kurun ya da varsa güçlendirin gerçekten çok mağduruz yıl 2020 millet ayda su buluyor uzaya araba gönderiyor biz daha görüntülü konuşamıyoruz. Cezası neyse ne hattımı başka hatta taşıyacağım eş dost arkadaşlarımı da dahil ederek. Bunu yazarken bile vallahi on dakika da ancak gönderdim defalarca bu sayfaya geri attı. Size güveniyor ve inanıyorum kolay gelsin

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 28 Ekim 17:44

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.10.2020 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 27 Ekim 22:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler