07 Haziran
#12078972

Turkcell Tele Kurye Ürünü Getirmedi!

Akrabam Turkcell online'dan akıllı saat siparişi verdi, tam 14 gün oldu, halada ona gelen mesajda 5 gün sonraya randevu verilmiş, yani 19 gün olacak, tam bir fiyasko. Adamlar Çine gitti elden getirecekler herhalde, bir de utanmadan en geç 3 ila 7 gün içerisinde teslim diyorsunuz. Milleti kandırmayın, olmadı Turkcell olmadı, yakışmadı. Bence sen şubelerinde yap bu işi.

Sümer Sümer 661 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sümer23 Haziran

    Maalesef ürün 19 günde elimize geçti, bu konuda kurye firmanızı, ya da sizden kaynaklanıyorsa sorunlarınızı gözden geçirmenizi [naçizane] düşünüyorum, slogan, müşteri memnuniyeti olmalı, ne dersiniz,

  • Sümer12 Haziran

    Hala ürün ortada yok, bugün 19 gün oldu,

  • Turkcell Temsilcisi11 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısının, bayilerimizden, 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi07 Haziran

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları