Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Tek Kullanımlık Digital Operatör Mesajları

2888görüntüleme
Derya
Derya 20 Temmuz 09:35

Hiçbir işlem yapmadığım halde tek kullanımlık giriş SMS'leri alıyorum. Aynı zamanda arka arkaya 5-6 kez mesaj geliyor üzerinde şifre yazan. Bu belli aralıklarla tekrarlıyor. Hattım Turkcell, biri ele geçirmeye mi çalışıyor yoksa yanlış numara mı yazıyor bilmiyorum!

Turkcell Logo
Turkcell20 Temmuz 09:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell30 Temmuz 12:19

Merhaba Derya Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.07.2021 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

1 Yorum

Akif
Akif20 Temmuz 10:06
 

Birisi yanlış numara yazıp yolluyor. Aynısı benim başımada geldi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Yıllardır kullandığım faturalı hattımı eskisi gibi aktif bir şekilde kullanamayacağım ve hattımı kapatmak istemediğim için bugün müşteri hizmetlerini arayıp faturalı tarifeden kontörlü tarifeye geçiş yapmak istediğimi söyledim temsilci arkadaş cayma bedeli olarak 175 TL ödemem gerektiğini söyledi. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurt dışından yanımda getirdiğim telefonumu kayıt yaptırdım ve bir yıl Vodafone’da sorunsuz bir şekilde hizmet aldım. Numaramı Turkcell’e taşıdığımdan beri şebeke yok uyarısı alıyorum, 3 gün geçti hala çözüm yok. Hat gidince Turkcell’i arıyorum, sim kart diğer cihazlarda çalışıyorsa sorun sizin ci...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ailem 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisi babam adına 3 adet faturalı hat var birini babam birini annem diğerinde kız kardeşim kullanıyor 16.10.2021 de akşam saat 23:00 23:00 gibi annemin kullandığı faturalı hatta normal SMS aracılığıyla (bir sesli mesajınız var dinlemek için tıklayınız) mesajı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

0539408** numaralı hattım bugün Antakya/Hatay da servet iletişim Turkcell mağazasında yükleme yaptım. 56 TL telsiz kullanım borcum olduğu için önce kasiyer borcumu 50 TL'nin altına düşürmek için 6 TL yükleme yaptı sonrasında 40 TL daha yükleme yapacağını söyledi fakat ikinci yüklemeyi yanlış numaray...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell hattımı nişanlım kullanmakta, kendim Vodafone kullanıyorum Turkcell hattan bana gönderilen SMS ler boş olarak geliyor. İçerikler gözükmüyor farklı numaralardan SMS geliyor. Bir sorun yok kendi operatörüm ile görüştüm bir sorun olmadığı söylendi. Nişanlım başka cihazlara da taktı hattını 3-4...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor, kolay kolay marka değiştiren biri değilim. Dijital Operatör uygulamasından bana uygun bir tarife bakıyorum ama maalesef diğer operatörlere göre çok yüksek fiyatlar. Bol bilmem ne paketleri var. Onlara bakıyorum ama açıklama kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell kurumsal müşterisi olarak 3 adet hat sahibiyim. 8 gün önce yeni almış olduğum iPhone telefonu benim iradem dışında İngiltere'de aynı numaraya 61 kez SMS göndermiş arayıp sordum bana Apple ile görüşün ücret iadesi yaparız dediler. Tekrar aradım iade talep ettim böyle bir hakkınız yok dediler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

90538*52*2** numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 12.10.2021 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz b001 yasal uyarı başlığında operatörünüzden SMS aldım. T. C. No olduğu için ve tel numarama SMS geldiği için tedirginim. Çağrı merkeziniz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun yıllardır Turkcell hat kullanan birisi olarak geçenlerde fatura detayımı kontrol ettiğimde bilgim ve iznim olmadan kamu hesaplama hizmeti adı altında bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. İnternetten ne olduğunu araştırdığımda çoğu kişinin benimle aynı problemi yaşadığını ve bilgisi dahilinde o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Babamın başka bir operatördeki hattını Turkcell e taşımak istiyorum. Aynı numarayla kendi adıma fakat babam işi gereği başka bir şehirde olduğu için taşıma işlemini nasıl yapabilirim ben talep edebilir miyim. İmza falan gereklimi bunun için ne yapabilirim