Turkcell Tarifemin İki Katı Fatura

Erdoğan Erdoğan4 hafta önce

Daha önce Turkcell in 27 TL lik tarifesini kullanıyordum. Tarifenizin süresi doluyor dediler yeni tarife teklif ettiler. Bende eski tarifemdeki 3gb internetin yetmediğini söyledim. 6gb lik bir tarifeyi 39 TL'ye teklif ettiler. Kabul ettim. 49 TL olması gereken faturam geçen ay 62,60 TL geldi. Bu ay ise 82,60 TL. Turkcell insanları dolandırıyormaya mı çalışıyor anlayamadım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yönlendirme Paketi'ne aboneliğiniz olmadan yönlendirme yapmanız durumunda, gelen çağrı başına KDV ve ÖİV dahil olmak üzere 2,99 TL'den ücretlendirilirsiniz. Yönlendirme Paketi'ne ayda 9 TL'ye abone olarak yönlendirme yaptığınızda çağrı başına ödeme yerine aylık sabit bir ücret ödersiniz. 12 Aralık 2019 tarihi itibarıyla arama başına vergiler dahil 2.99 TL olarak ücretlendirilmektedir. Kampanyaya ABONE YONLENDIRME yazıp 2200’ye SMS göndererek katılabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler