Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Tarife Yüksek Fatura Sorunu

profile
Harun
03 Aralık 2021
438

Turkcell sabit tarifemin faturası nasıl olur da sabit olmaz? Şu temsilci ile konuş bu temsilci ile konuş yoruldum. Gayet samimiyetsiz teknik açıklamalar kelime oyunundan ibaret ve dürüst değiller. Sözde kayıtları var; bakıyorlar; ancak, mantık yok...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Turkcell Logo
03 Aralık 2021 02:58
Turkcell Logo
04 Aralık 2021 09:45
Harun
Harun
05 Aralık 2021 00:08
Turkcell Tarife Yüksek Fatura Sorunu

"Değerli" Turkcell! İptal ettirdiğim ve iptal ettiğiniz yönünde mesaj gönderdiğiniz halde iptal etmediğiniz anlaşılan ve benden ücretini gasp etmek niyetinde olduğunuzu gösteren kanıt...

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İnternet Hızı Vasatlığı

profile
Alperen
4 gün önce
106

Turkcell faturalı tarifeye geçeli yaklaşık bir hafta oldu ve inanılmaz bir internet hızı düşüklüğü yaşıyorum. Sosyal medyada hiçbir şekilde akıcı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Gerçekten bu kadar kötü bir internet hızına sahip olduğunu bilseydim kesinlikle Turkcell'e geçiş yapmazdım. İnterne...

Turkcell İnternet Hızı Vasatlığı
Turkcell İnternet Hızı Vasatlığı
1

Turkcell İn Fahiş Fiyatları Şaşırtmadı

profile
Ali
03 Ocak
91

Turkcell operatörünü iki senedir kullanıyorum. Son zamanlarda internet hızında düşüş gözlemliyorum. Normalde paketim bana yeterli gelirken, şimdi hızla bitiyor ve sorun yaşıyorum. Buna rağmen çekimle ilgili sorun yaşamadığım için devam etmek istedim. Ancak son zamanlarda başka bir sorunu dile getirm...

Turkcell İn Fahiş Fiyatları Şaşırtmadı
Turkcell İn Fahiş Fiyatları Şaşırtmadı

Turkcell İade Kabul Etmeme

profile
Talha
08 Kasım 2023
189

Merhaba Ankara çubuk Turkcell TİM mağazasından 74 adet Samsung smarttag ürününden satın aldım. Daha sonra ikamet ettiğim yer olan İstanbul'a kargolamadan önce ürüne artık ihtiyacım olmadığını belirttiğim halde geri ödeme yapmayıp ürünlerin kargoda olduğunu söylediler. Daha sonrasında ürünleri aldığı...

Turkcell İade Kabul Etmeme
Turkcell İade Kabul Etmeme
Turkcell İade Kabul Etmeme
+4
1

Turkcell'in İnternet Yükleme Sorunu

profile
Fethiye
08 Kasım 2023
144

Paket interneti bitiminde durdurulması gereken interneti kendi isteklerine göre üst üste birer GB fahiş fiyatla ve yarım saat ara ile üç kez internet yükleyerek, faturalara yansıtmakta ve ücretli akıllı fatura kullanımına yönlendirmeye çalışmaktadır. Normalde bir günde kullanamadığım interneti yarı...

Turkcell'in İnternet Yükleme Sorunu
Turkcell'in İnternet Yükleme Sorunu

Turkcell Haksız Yere Ek Fatura

profile
Rümeysa
04 Kasım 2023
200

Turkcell faturalı hattı kullanmaktayım. Tarifeme haksız yere SMS adı altında ek ücret yansıtıldı 1 aydır Turkcell deyim ve geçtiğime pişmanım hiç memnun değilim. Gerçekten müşteri temsilcileri desen hiçbir yardımcıları olmuyor. Herhangi bir sorunuma çözüm bulamadım. Öğrenci halimle uğraştığım saçma...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz