Turkcell Tarife Sorunu

Nuran Nuran18 Şubat 08:22

Ev internetim TV Plus ve GSM hattını kullanıyorum kaç yıldır. Yüksek fatura ödediğim için şu an da tarifemi düşüremiyorum. Çünkü sadece önüme 3 tarife sunuyorlar. Onlarda yüksek fiyatlı olanlar. Turkcell sen kötüsün! Kendi tarifemi seçmeme izin vermiyorlar! Ben istediğim tarifeye geçemiyor isem tüketici hakkım nerede! Sizler hakkında yanıltmaktan dolayı suç duyurusunda bulunacağım!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 25 Şubat 12:29

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimizle 10.02.2020 tarihinde yapmış olduğunuz görüşmede geri bildirimleriniz öneri olarak alınmıştır. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 18 Şubat 08:29

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler