Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarife Kampanya Şikayetleri-faturalı Hat Paket Tarife Aşım İtirazı

profile
07 Haziran
307

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ek sosyal paketim olmasına rağmen Twitter ® ve Facebook ® ta kullandığım kullanımlar aşım paketimden gidiyor... Turkcell iletişim merkezi ve diğer Turkcell uygulamaları çözüm bulmadılar tüketici şikayet sayfası ise çalışmaz vaziyette şikayeti almıyorlar. Talebim faturama yansıyan ek internet paket ücretlerinin iadesidir.

Turkcell Tarife Kampanya Şikayetleri-faturalı Hat Paket Tarife Aşım İtirazı
Turkcell Tarife Kampanya Şikayetleri-faturalı Hat Paket Tarife Aşım İtirazı
Turkcell Tarife Kampanya Şikayetleri-faturalı Hat Paket Tarife Aşım İtirazı
+2
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 43 dk
Turkcell Logo
07 Haziran 09:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
09 Haziran 01:28
Tuncay
09 Haziran 08:31
Turkcell Tarife Kampanya Şikayetleri-faturalı Hat Paket Tarife Aşım İtirazı
Turkcell Tarife Kampanya Şikayetleri-faturalı Hat Paket Tarife Aşım İtirazı
Turkcell Tarife Kampanya Şikayetleri-faturalı Hat Paket Tarife Aşım İtirazı
+2

Yazıklar olsun benim kadar araştırma göstergeniz yok, Alın size ispatı ekran kaydı aldığım saat ve tarihleride koydum ki geri olumsuz dönme yapmayın. Hattı iptal etmek istiyorum Turkcell ile çalışmak istemiyorum ve Superonline da iptal etmek istiyorum size kaptıracak param yok benim

Benzer Şikayetler

Turkcell Haksiz Kazanç İadesini İstiyorum

profile
28 Ağustos
44

Turkcell engelli hattıma talebim dışında tanımlanan internet paketinin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden bu durum tarz tavır davranıştan şikayetçiyiz. Engellilere yapılan haksızlığı kabul etmiyoruz ilgililerin duruma el atmasını istiyorum.

1

Turkcell İnternet Aşım Ücreti

profile
19 Ocak
188

Kullandığım Turkcell internet paketi biter bitmez istemediğim ve onaylamadığım halde 1 GB internet verilip internet aşım ücreti adı altında toplamda 35TL yansıtılmış şu anki faturama. Bu 35 TL'nin faturamdan kaldırılmasını istiyorum. Herhangi bir onayım olmadan böyle bir şey yapılamaz. İnternetim bi...

5
Çözüldü

Turkcell Hizmet Anlayışı Bu Mu?

profile
20 Kasım 2022
81
"Turkcell hizmet anlayışını alkışlıyorum, belirttiğim sorun ile ilgili kısa sürede dönüş yaparak, çözüme ulaştıran yetkililere çok teşekkür ederim. Ayrıca özellikle belirtmek isterim ki beni arayan ve bilgi veren Bekir beye çok teşekkür ediyorum. Beni yanıltmadığı için Turkcell'den çok memnunum. Tekrar teşekkürler"
Turkcell Hizmet Anlayışı Bu Mu?
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 43 dk
Benzer Şikayet Yaz