Turkcell Tarife Değişikliği Talebi

Yeşim Yeşim07 Haziran 10:45

20 yıldır aynı numarayı ve hattı kullanmama rağmen sanırım artık veda vakti. Tarife değişikliği talep etmek için seçenek yok. Sürekli faturayı kabartma politikanız çok yanlış buluyorum. Özellikle de böylesine zor günlerde. İş ve derdinde iken bir de böyle ekstra kabaran faturalar. Turkcell artık bu politikadan vazgeçme zamanı değil mi? Uygun ve ekonomik bir paket almak isteyen insanlar için de bir seçenek sunun.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Size özel kampanyalarımızı Dijital Operatör uygulamasından inceleyebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Dilerseniz 0532 757 22 22 numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon Yeşim 07 Haziran 11:07

Aşağıdaki fotoğraflarda da görüldüğü gibi müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı.

Turkcell Logo Turkcell 07 Haziran 10:47

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler