Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Tarife Değişikliği Mevzusu

1598görüntüleme
Emre
Emre 11 Eylül 18:29

Ben şu an üniversite öğrencisiyim zor bir geçimim var ve babamdan kalma Turkcell'de devam ediyoruz fakat babam vefat ettikten sonra da devam etmek istedik fakat bu zor dönemde bana düşük tarife çıkartmıyorlar biz bunca senedir istedikleri tarifeye geçtik fakat onlar bir kere bile düşük tarife göstermiyorlar lütfen bu konu ile alakalı bir şey yapılsın iletişime geçilsin çünkü başka hatlarda çok daha uygun tarifeler var ama biz Turkcell'i seviyoruz inşallah da devam ederiz.

Turkcell Logo
Turkcell11 Eylül 18:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell4 hafta önce

Merhaba Emre Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell olarak bütün altyapı, ürün ve ücretlendirme çalışmalarımızı müşteri memnuniyeti hedefimiz doğrultusunda sürdürüyoruz. Müşterilerimize kesintisiz, kaliteli iletişim ve en uygun fiyata kullanım imkanı sunmak için durmaksızın çalışmaktayız. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmaktadır. Hattınız ile kriterlerini karşıladığınız kampanyalarımızdan yararlanabilirsiniz. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Hattınıza çıkan tekliflere ne yazık ki manuel olarak müdahale edemiyoruz. Size özel kampanyalarımızı Dijital Operatör uygulamasından inceleyebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Dilerseniz 0532 757 22 22 numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ergün
Ergün18 Eylül 12:31
 

Aynı dertten muzdaribim. Tüm yakınlarım ile birlikte Turkcell den çıkmaya başlıyoruz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell'de 12 aylık abonelik sürem doldu ve tarife değişikliği için Turkcell tarafından birkaç kez arandım. Sürenin dolmasına yakın karar vermek için bu kez kendim iletişim kurmaya çalıştım. Sundukları tarifelerin en uygun fiyatlısı 75,00 TL idi. Bu fiyatı ödeyemeyeceğimi söylediğimde yapabilecekle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:07

Turkcell interneti çok hızlı bitiriyor. Vodafone 8 GB 1 ay yeterken Turkcell'e geçtim 3 ay önce ve 8 GB 10 günde bitiyor ve yaptığım tamamen başka bir işlem yok. Turkcell'e geçecekler bunu bilerek geçsin. Normal kullandığınız interneti x3 yaparak satın alın. Ayrıca paket yükselteceğim internetteki ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 20:12

Adıma kayıtlı aboneliğimin 15 gün sonra taahhüdünün biteceğini öğrendim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak teklif aldım fakat tarafıma verilen teklifte 10mps için 12 ay 122 TL 24 ay 107 TL fiyat verilmiştir. Şu anda 10 Mbps tarifem olmasına rağmen aboneliğim sonuna kadar 20 Mbps internet kull...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 11:52

Samkep İletişim Teknoloji Hiz. Ltd. Şti. 74204***93 VKN numaralı Turkcell kurumsal mobil ses hattı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce Samsun Turkcell kurumsal satış danışmanlarından 2-3 kişi firmamızda bizi ziyaret etti. Kontratlarımızın bazılarının bitmeye yakın olduğu için yeni anlaşma yapmaya geldi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 10:56

İş yerime gelen Turkcell genel merkezden olduğunu söyleyen 2 kişi hattım olup olmadığını sordu, bende eşimin telefonu Turkcell ve benim üstüme dedim. Ne kadar ödediğimi kaç GB internet olduğunu sordular. Bende söyledim. Hattın fatura bedelinin yüksek olduğunu, başka bir tarifeye geçireceklerini söyl...

  • profile
1 Destekçi