Turkcell Taahhüt Edilen Fatura
462görüntüleme
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 25.11.2020 tarihinde SMS ile tarafınıza bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
2 ay önce Vodafone de 49 TL lik paket kullanırken haftada üç defa arayıp 69 TL'ye 20 GB İnternet 5 GB hediye 1000 dakika konuşma paketi vadeden kurumsal müşteri temsilcisin konuşmasına güvenerek 2 hattımı kurumsala taşıdım ilk faturaların 130 küsur lira geldi. Temsilciyi arayarak neden böyle olduğunu sorunca ilk fatura vergiler falan diyerek hadi ikinci faturayı bekleyelim dedik sonuç aynı değişen bir şey yok 2 ci konuşmamız tabii ki de hararetli geçti ve bana hadi erkeksen cay bakalım sana nasıl ceza sokuyorum diyerek tehditlere kadar geldi. Konunun incelenmesi ve bana vaat edilen 59 bir hattımın 69 TL de diğer hattımın tanımlanması nı istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim