Turkcell Superbox Kurulum Ücreti

Veysel Veysel06 Temmuz 03:07

Turkcell Superbox Taahhüt bitimine 2 gün kala hattı iptal ettirdiğim için. 118 lira kurulum ücreti hattıma yansıtılmış. Müşteri temsilcisi masal anlatıp duruyor. Turkcell her konuda kalitesiz ve müşteri sorunlarını umursamayan bir operatör oldu. Kullandığım Turkcell hattı da iptal edip bu operatörü kesinlikle bir daha kullanmayacağım

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Veysel 07 Temmuz 21:54

Kampanya 25 haziranda doluyordu ben 23 haziranda ayrıldım. Tarifenin son ayında ayrılma durumunda ceza yansıtılamaz. 2 gün kala çıkışa yansıtılan bu ücret bir gasptır

Turkcell Logo Turkcell 07 Temmuz 16:11

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılmaktadır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 06 Temmuz 03:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler