Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superbox İnternet Çekmeme Sorunu

profile
10 Haziran
560

Superbox (533*****66 numaralı) internet hizmetinden hiç memnun değilim. Sürekli bağlantı kopukluğu ve çekmeme sorunu yaşıyoruz. Ödediğimiz tutara göre aldığımız hizmet hakkaniyetli değildir. Arıyorum müşteri temsilcilerini onlarda her şey normal herhangi bir sorun olmadığını belirtiyorlar ama sorun ver arkadaşım sorun var değerli Turkcell yetkilileri

Turkcell Logo
10 Haziran 10:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
12 Haziran 22:00

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Yanıltması

profile
06 Haziran
651

Turkcell'den kurumsal internet hizmeti aldım. Müşteri hizmetleri temsilcisi beni yanılttı ve servisin hızlı olduğunu, fiyatın sabit olduğunu ve değişmediğini ve iki ay ücretsiz olduğunu söyledi. Ve tüm bunlar gerçek dışıydı ve Superonline hizmetine ve Super Box hizmetine abone olmama rağmen, normal...

1

Turkcell'in Tüketiciyi Yanıltması

profile
2 gün önce
87

Turkcell Superbox modemimin taahhüt paketi bitmek üzereyken paketimi yenilemek istemediğimi belirttim. Beni kaybetmemek için bana 3 ay ücretsiz dondurma hakkı sunup 3 ay sonra devam etme kararı aldığınızda aylık 249 liradan devam edeceği söylendi. Şikayet 1: dondurma ücreti almayacaklarını belirtti...

Turkcell Superbox Çekim Sorunu

profile
5 gün önce
342

Superbox internetim çekmiyor ve Turkcell tarafından ilgilenilmiyor. Yaklaşık 2 aydır kullandığımız internetimiz çekmiyor. Turkcell çeşitli bahaneler üreterek konu ile ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileri saçma yorumlar yaparak başından savıyorlar. Sorun bir türlü çözülmüyor ve biz boşuna para ödüyoruz...

1

Turkcell Superbox İnternet Hız Sorunu

profile
5 gün önce
215

1,5 ay önce Superbox aldım Turkcell'den aldığım günden beri düzgün internet kullanamıyorum 15493***8, 154937**9 talep kayıtlarım da var ama sorunum hala devam ediyor. İnternet hızım devamlı sıfıra iniyor. Müşteri temsilcisi sistemlerinde 2 MBS üstü gözüküyor ortalama diyor. Ben de verim alamıyorum i...

Turkcell Superbox İnternet Hız Sorunu

Turkcell Superbox Her Türlü Şikayete Rağmen Çözümsüzlüğe Devam Ediyor

profile
1 hafta önce
892

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve 4 ay önce Ankara'dan Turkcell bayisinden Superbox aldım. Sadece kayıtlarda bulunması gerektiği için benden adres istediler. Yaşadığım şehre döndükten sonra internetle ilgili sürekli olarak sıkıntı yaşamaya başladım. Önce hat ve modem ayarları güncellendi. Sonra beyan e...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 45 dk
Benzer Şikayet Yaz