Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Superbox Giriş Yetkilendirme Gerektirir Hatası

838görüntüleme
Arda
Arda 18 Haziran 11:52

Giriş yetkilendirme gerektirir. Hatası veriyor ve bağlantı ışığı kırmızıdan yeşile dönmesi gerekirken yeşilden kırmızıya dönüyor modem ismi SUPERBOX_Wİ-Fİ_AA01 lütfen yardımcı olun internetimiz sınırsız yani bitme imkanı yok girişte yapamıyorum çünkü şifreyi bilmiyorum. Giriş dışında bir çözüm için yardımcı olun lütfen

Turkcell Logo
Turkcell18 Haziran 11:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell22 Haziran 12:36

Merhaba Arda Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 03:17

2019 yazında Turkcell'den Superbox aldım. Askere gideceğim için iptal ettirmem gerekti ve iptal ettirip 480 lira küsurat bir cayma bedeli ödedim. Ardından 19 Temmuz 2019'da modemi teslim ettim. G. M adlı kişi 20 temmuzda modemi teslim alıyor ama Turkcell teslim almadık diyerek sisteme giriyor ve adı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 04:32

Turkcell dijital operatör uygulamasını indirdim giriş yapamıyorum. Şifre istiyorum. Gönderiliyor ama o şifre geçersizmiş gönderen Turkcell kabul etmeyen Turkcell en iyisi Superbox ı iptal etmek başka operatör kullanıyorum ama her ay fatura bilgisi takır takır geliyor. İşlem yapmak istiyorum ama takı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 22:24

İnternet hızımı kestiniz, iletişime geçip sebep öğrenmeye çalışıyorum ortada bir muhatap alabileceğim biri yok. Bana verilen telefon hattını giriyorum, eksik ya da hatalı giriş yaptınız deniliyor. Platinum müşteriyim sözde!     

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 19:39

turkcell.com üzerinden Superbox hattıma ait numara ile giriş yaptım. Ayarlar kısmından internet hızım yavaş olduğu gerekçesiyle internet ayarları seçeneğinden internet bağlantısını kapattım fakat geri açılmıyor. Dün aradığımda talep oluşturuldu fakat geri dönüş yapılmadı ve 1 gündür internet hizmeti...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 03:17

Ben kaç günlerdir arayüze giremiyorum servisi aradım bana şunu yaz girecek diyor yazıyorum girmiyor 2 haftadır aynı ben yapacağımı şaşırdım çok kullanıyorum bitti mi bitmedi mi. Paket bilmiyorum ve benim sınavlarım var ara yüze giriş kesinlikle yapamıyorum. Bu yüzden dijital operatöre de giriş yapam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 13:34

Superbox aldık ancak kalan kullanım için Turkcell dijital indirdim hattıma 4 haneli kod gönderiliyor ancak kod gelmiyor çünkü modem ekrana sahip değil bu yüzden giriş yapamıyorum. Ne yapmam gerek başka yolu var mi? Kalan kullanımı nasıl gorebilirim? İnternetim kotalı olduğu için siniri asmadan kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 22:28

Tam 1 aydır internetten bırakın video izlemeyi sosyal medya bile kullanamıyorum, yaptığım testlerde internet hızı Superbox'un kendi hız sitesinde 2 mgb den yukarı çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 35 dakika beklediğim bile oldu bağlanamıyorum. 142 TL ödediğim o mükemmel teknolojik Superbox int...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 20:01

Yaklaşık bir buçuk hafta önce, evimde altyapı olmadığından Turkcell Superbox ev interneti için başvuru yaptım. Aradan iki-üç gün geçtikten sonra eşime ulaşıp akşam saatine gün vermişler, gelmediler. Ertesi gün akşam 17.00'a gün vermişler, gelmediler. Tabi bu arada"bakın beyefendi, küçük çocuğum var ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 12:45

Superbox internet kullanım bilgilerimi görebilmek için https://www.turkcell.com.tr/tr/hakkimizda/iletisim adresine giriş yaptığımda Turkcell şifre ile giriş yap seçeneğinden ilerlediğinizde Bireysel kullanıcı için size 2222 mesaj at diyor. Fakat benim gibi telefon operatörünüz Vodafone firmasına ait...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 11:38

Dondurmuş olduğum Turkcell Superbox fırsat 100gb paketimi 03.10.2020tarihinde tekrar açtırdı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sormuş olduğum faturamın açtırdığım tarihten itibaren olduğu söylendi. 10.10.2020 tarihinde gelen mesajda tarife in yenilendiği belirtildi. Müşteri temsilcisiyle te...

  • profile
1 Destekçi