Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptal İçin Cayma Bedeli İsteniyor.

profile
05 Haziran
958

Eylül 2022 de yaşadığım evde altyapı olmaması nedeniyle Turkcell Superbox ® satın aldım. Malum ekonomik gerekçelerden dolayı taşınmak zorunda kaldım ve bulunduğum yerde Turkcell altyapısı bulunmuyor. Bununla beraber Superbox'ta kötü çalışıyor. İptal etmek istediğimde ise cayma bedelini karşıma çıkartıyorlar. Ben kullanamadığım bir internet için neden cayma bedeli ödüyorum ki? Acilen bedelsiz olarak sözleşmenin iptal edilmesini rica ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 43 dk
Turkcell Logo
05 Haziran 09:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
06 Haziran 15:05

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox

profile
1 gün önce
308

2,5 ay önce evimde internet altyapısı bulunmadığı için Turkcell müşteri hizmetleri yetkilisinin "Altyapıyı yapana kadar Superbox alın, daha sonra istediğiniz pakete cayma bedeli ödemeksizin geçebilirsiniz" sözleri ile Superbox internet aldım. Aldığımdan beridir en fazla 10 gün kullanabildiğim intern...

Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
Turkcell İnternetsiz Turkcell Superbox
1 Yorum
1

Turkcell Deprem Bölgesinde Turkcell Superbox Satışı Yapılmaması

profile
4 gün önce
457

6 Şubat depreminden sonra Adıyaman'da çoğu evin yıkılması veya ağır hasar alması sonucunda birçok sorun doğdu. Yaşamın yeniden eskiye dönme sürecinde şu an yaşadığımız önemli sorunlardan biri de internet altyapısı olmaması. Bu sebeple Turkcell Superbox gibi alternatif seçeneklere yönelmemiz gerekiyo...

1

Turkcell Superbox Fatura

profile
1 hafta önce
364

Turkcell'den aldığım internet Superbox 150 GB, aylık 300 TL dediler. Her ay faturam 500 geliyor. %55 engelli raporum olmasına rağmen indirim yapmıyorlar. Malaya er iletişim Turkcell bayi den aldım, defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyorlar. Yalan söyleyerek satılıyorlar. Turkcell'den hiçbir per...

1

Turkcell Superbox Sözde "altyapısız" Olması

profile
1 hafta önce
224

Superbox altyapısız yalanı 2 senedir Turkcell Superbox ürününü kullanıyorum. Başvuru yaptıktan sonra bulunduğum ilçeye Turkcell'in yetkilendirdiği bir satıcı gelerek ürünün kurulumunu yaptı. Tablet üzerinden satış sözleşmesi vs imzalandı ve satıcı gitti. Sonrasında ürünle ilgili birkaç sorun yaşadım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 43 dk
Benzer Şikayet Yaz