Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Süper Box İnternet Pişmanlıkla Sonuçlandı

762görüntüleme
Lokman
Lokman 27 Ekim 10:34
Turkcell Süper Box İnternet Pişmanlıkla Sonuçlandı

İlk aldığım zamanlar çeken internetim şimdi çekmiyorum aradığımda da doğru adreste olmadığım söyleniyor. Oysa ki kurulumu yaptığınız adresteyim. Belli ki Turkcell'e Superbox konusunda güvenmemeliydim şimdi iptal de edemiyorum çünkü bir bedeli var. Yıllardır kullandığım operatörün beni böyle kıskıvrak köşeye sıkıştırması beni hiç memnun etmedi. Ben yandım eller yanmasın

Turkcell Logo
Turkcell27 Ekim 10:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell29 Ekim 23:02

Merhaba Lokman Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi ilgili birimimize ilettik, sonuçlandığında size bilgilendirme yapılacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Karabük merkeze bağlı Ovacık sınırında ikamet ediyorum. Turkcell'e kayıtlı 2 hattımız var. 4.5 g ful çekmesine rağmen internete girmiyor. Girse de ara ara kesiliyor. İnternetten derslere katılıyoruz. Maalesef 40 GB paketimiz olmasına rağmen çok sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Faturalı hattım 'Süper Bol 22 GB' paketine kayıtlı bir Turkcell müşterisiyim ya da müşterisiydim demem daha doğru olacak bu saatten sonra. Paket aşımı sonrası onayım ya da bilgim dahilinde olmadan operatör tarafından 2 defa otomatik (izinsiz) olarak gerçekleştirilen 1Gb'lik internet paketi faturama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 16:47

Turkcell ile 1 senelik yaptığım telefon sözleşmem gnç süper 7 GB eko sözleşmem 19.10.2021 tarihinde bitiyor bu tarifenin içeriğinde 7 GB normal 3 GB Facebook, Twitter, Instagram geçerli her yöne 1250 dakika Turkcell'liler ile sınırsız konuşmalı bir tarifeydi ve vergisiz tutarı 45.69 TL idi lakin gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 19:02

Uygun tarifeyi seçemiyorum. Süper Bol 10 paketini talep etmeme rağmen sizin kriterlerinize uygun değil deniliyor. 12 14 GB gibi yüksek internetler öneriliyor. Ben bu kadar internet zaten kullanmıyorum. Kullanmayacağım GB larca fazladan fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Sonuç alamazsam operatör de...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 08:25

Turkcell Süper Box taşınabilir 100 GB internet aldım. Oğlum üniversiteyi kazandı. Sürpriz yapıp gideceği şehre götürür diye düşünerek. Gelip kurdular. Yarım saat açık kalsın kontrol edin. Sonra kullanabilirsiniz dediler. Kontrol ettim wi-fi den bağlandım, sorun yok. Modemi söyledikleri gibi yarım sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 09:55

Merhabalar, hattım Turkcell kontörlü olarak kullanıyorum, dün 09.07.2021 tarihinde super tarife kampanyamın son günüydü ; mobil verimi kapattım, hattımda yaklaşık 23 TL bakiyem vardı; ayrıca evde kablosuz olarak internet kullanıyorum. Sabah işime gelirken bakiyemi kontrol edeyim dedim' baktım yaklaş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 16:40

Turkcell İletişim ile 1 yıllık taahhüt ile sözleşme yaparak Turbo Süper Fırsat paketine üye olmuştum. Turkcell'in İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Şubesi olan Yaşarlar İletişim'e giderek orada bulunan görevliye taahhüt bittiğinde farklı bir operatöre numarayı taşıyacağımızı bu yüzden yapmamız gereken i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 14:46

Operatörümü Turkcell'e taşıdım. Hayatım hatasını yaptığımı 12/06/2021 tarihinde fark ettim. İnternet üzerinde hat taşıma talebinde bulundum hat kargoyla ertesi gün teslim edildi. 12/06/2021 Tarihinde sabah 07:50 de hattımın açılacağı mesajı geldi eski operatöre ait hattım kapatıldı. Kurumun yaptığı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 23:05

Turkcell Gnç Süper 7 GB (mayıs) paketim bittikten sonra 9 adet İnternet Paket Aşımı olmuş ve ben bu bilgileri 304,90 TL olduğu zaman toplu olarak aldım. Mesajlar dijital operatör üzerinden gönderilmiş görünüyor fakat dijital operatör bildirimleri kapalı olduğu için bilgi sahibi olamadım. SMS yolu il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 04:23

Merhaba iyi günler süper box sınırsız İnternet kullanıcısıydım. Aboneliğimi yanlışlıkla iptal ettirdim. Üzerime Turkcell hat açılmış diye panik oldum ve hattı başka operatör e taşıyayım diye panik oldum taşıdım ve taahhüt süresi dolmadığı için 750 TL 200 TL fatura yazıldı. Müşteri hizmetlerini aradı...

  • profile
1 Destekçi