Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Şube/Derince Fdg İletişim Bilişim

profile
13 Ocak
862

Derince çenedağ şubesi insanları paket almaya zorluyor ve tl yüklemeyi reddediyorlar. Tl yüklemeyi nasıl reddederler? Diğer şube derincedeki, tl yüklüyor diğer sırf zorlamak için tl yüklemiyor. Bu nasıl bir işletme anlayışı. Fdg iletişim bilişimi kınıyorum. Turkcelli terk ediyorum. Hattımı derhal taşıyorum. Yazıklar olsun insanlığınıza. Turkcell müşteri temsilcisi bana bayiinin yanlış yönetimini şikayet etmek için bayiiye gidip bayiyi bayiiye şikayet etmem gerektiğini söyledi. Adamlar daha bana tl yüklemiyor ben onların yüzüne bakıp onları şikayet edecekmişim. Daha ufak bir işlemi yapmıyorlar kendilerine şikayet oluştururlar mı? Dalga mı geçiyor bu müşteri hizmetleri bizimle? Şikayet edeceğim kişiyi kendisine şikayet edecekmişim😂😂 gayet komik bir durum ve hukuksuz bir durum. Yani öyle bir bağlıyorlar ki şikayet edemezsinin kibarcası gibi. Komik adam seni.

Turkcell Logo
13 Ocak 16:07
Turkcell Logo
14 Ocak 15:00

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Paket Alamama Yükleme Yapamıyorum

profile
4 gün önce
193

Hesabımda para var ama paket alamıyorum. Bana yeterli TL yüklememişsiniz diyor. Hesapta 200 TL var ama olmuyor. Kaç kere denedim. Yine de olmadı ve bu durumdan çok sıkıldım. Artık bir kredi kartıyla yapın diyor. Ne alakası var yani? Kredi kartıyla yüklendi zaten o para hesaba.

Turkcell Hat Uygun Değil Hatası

profile
31 Temmuz
220

Mutlu Mega 70gb ya da 35 GB olan paketi almak istediğimde ödeme sayfasında hata almaktayım. Hata mesajı "tl yüklemek istediğiniz hat uygun durumda olmadığı için yükleme yapılamamaktadır." bu şekildedir. 1 haftadır aynı hatayı veriyor. Not: Vergi borcum bulunmamaktadır.

Turkcell Paket Tl Yükleme Sorunu

profile
17 Haziran
492

Turkcell paket ve tl yükleme sorunu. Her ay faturasız hattıma paket yenilemek, tl yüklemek istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum internet üzerinden almaya çalışıyorum paket alamıyorum paketim bittikten 1-2 gün sonra alıma açılıyor. Ben sorundan dolayı paket aşım ücreti ödemek zorunda kalıyorum pake...

1

Turkcell Paket Yüklememe Sorunu

profile
10 Mayıs
866

2 tane Turkcell hattım var birini annem kullanıyor. Turkcell uygulaması üzerinden paket almaya çalıştım. Sürekli hata verdi. Daha sonra bankadan TL yükleyebildim yüklediğim TL ile de paket almaya çalıştım ama ne mümkün hata veriyor. Twitter üzerinden ulaşmaya çalıştım. Verdikleri link yine beni saat...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 45 dk
Benzer Şikayet Yaz