Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Söz Verdiği Hizmeti Sunmuyor

profile
Mehmet
21 Eylül
247

Turkcell'in bana taahhüt ettiği internet ve arama gibi servisleri kullanamıyorum. Telefon çoğu yerde çekmiyor. Bedelini ödediğim haklarımı rahatça istediğim gibi kullanamıyorum. Özellikle de görev yaptığım okulda hiçbir türlü rahatlıkla kullanamıyorum. Bana bu mu taahhüt edilmişti? Başka operatörlerin rahatça çektiği yerde neden Turkcell çekmiyor?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Turkcell Logo
21 Eylül 19:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
22 Eylül 08:16
Mehmet
Mehmet
22 Eylül 08:28

Sadece sorun bende değil diğer Turkcell kullanıcılarında da mevcut. Şebeke çekmediği için dediğiniz şeyleri yapamıyorum. İşin vehametini gösterir derece olduğunu düşünüyorum. Bana taahhüt edilen hizmeti alamadığım için ben iptal etmek istiyorum.

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Aktif Edilemeyen Hat İçin Ücret Talebi

profile
Berkay
2 hafta önce
692

0531*****71 numaralı Turkcell bayisinden edinmiş olduğum e-SIM hiçbir şekilde aktif edilemedi. Müşteri temsilcisi, bayiye tekrar yönlendirdi. Bayi, benden ücret karşılığı fiziksel SIM almamı istedi; daha sonra onu yine e-SIM'e çevirmek için tekrar para talep etti. Ödedim, fakat yine aktif olmadı. Bu...

1

Turkcell Baz İstasyonu Rahatsız Edici Ses Hk.

profile
Emirhan
3 hafta önce
421

Merhaba, İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi Ö*** S******** Sokak No:7 de bulunan baz istasyonundan minik tiz sesi şeklinde aşırı rahatsız edici ses gelmektedir. Bu ses sürekli olarak gelmiyor ancak sık sık duyuyoruz ve özellikle geceleri ses ciddi anlamda artarak çekilemez bir hale ge...

Spam SMS Turkcell

profile
Erkan
3 hafta önce
205

Günde 8-10 adet 0548 li 0542 li ve 0539 lu numaralardan muhtemelen yanıltma amaçlı spam mesaj alıyorum. Spam olarak işaretleyip engelliyordu. Engelledikçe artarak devam ediyor. Çok rahatsız edici olmaya başladı. Kullandığım operatör Turkcell. Lütfen ilgilenirlerse sevinirim.

Faturamı Ödememe Rağmen 532 Turkcell Tarafından Devamlı Aranıyorum

profile
Hülya
25 Ağustos
161

Faturayı ödememe rağmen 532 Turkcell tarafından devamlı aranıp rahatsız ediliyorum. Faturamı ödemişim açmıyorum kardeşim arayıp devamlı rahatsız etmeyiniz lütfen. Rica ediyorum ya sıkıldım artık. Bundan sonra da aramayın şikayetimi kaldırmayacağım ve siz aradıkça daha çok yazacağım

Turkcell Sıfır Hat Alıp Erkekler Tarafından Aranıyorum

profile
Feride
11 Temmuz
113

Turkcell sıfır hat aldım. Başkaları tarafından (kadınım ve evliyim) başkaları tarafından dediğim erkekler tarafından aranıp sürekli rahatsız ediliyorum. Hattı alalı 2 gün oldu. Turkcell'i aradığımda ise bu hat bir yıl kapalı sonra size veriliyor dendi. Eski hattımda Turkcell babamın üzerine ama ayrı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Benzer Şikayet Yaz