3 g
Yorum Yap
#11856163

Turkcell SMS Engelleme Ücreti Çok Saçma!

Telefonuma her gün onlarca firma, kurum, kuruluş ya da partiden tanıtım-bilgi mesajları geliyor, iPhone'dan mesajı arayanı engelle butonu tıklanmıyor. Ayrıca internette SMS engelleme için 1.69 TL'lik üyelik olması gerektiği yazıyor.


Benim isteğim dışında gelen bu mesajları isteğim doğrultusunda gelmesini engellemem için ücret ödemem hiç etik değil. Zaten üye olduğum paketin içinde onlarca lira ekstra vergi ödeniyorken bir de bu kadar basit bir işlem için ücret talep edilmemesi lazım.

Nilüfer Nilüfer 297 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Nilüfer1 g

    Smsengelle marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz demişsiniz. Ücret kesilecekmi

  • Turkcell Temsilcisi2 g

    Değerli Müşterimiz, Elektronik ticareti düzenleme kanununa göre BTK'nın ilgili kanuna ilişkin düzenlediği mevzuata istinaden sorumluluk SMS'i gönderen gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Pazarlama – Tanıtım SMS'i almak istemeyen ve engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici, gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması, engelleme taleplerini SMS'i gönderen firmaya iletmeniz gerekmektedir. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak ne mesajın içeriğinden ne de izinlerle ilgili sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi3 g

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler