Turkcell Şirket Hattı Mağduriyeti
457görüntüleme
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 30.11.2020 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için 532 numaralı çağrı merkezimizden kurumsal müşteri temsilcinize ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
2 ay önce şirket hattına geçişim için saha ekibinden geldiler seçtiğim tarifede 12 ay boyunca internetime ek ekstra olarak 10 GB hediye edileceği söylendi şu an 3.ayıma girdim defalarca müşteri hizmetlerimi, kurumsal müşteri hizmetimi ve hattımı taşıyan arkadaşı aramama rağmen döneceğiz deyip tenezzül edip dönülmüyor üzerime kayıtlı 3 hattımı ve Superonline aboneliğimi bu mağduriyet yüzünden başka operatöre taşıyacağım, dönüş falan da sağlamayın kesinlikle size de sözünüzde durmadığınız hediyelere de ihtiyacımız yok...