Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell Sipariş Durumu Sorgulayamıyorum

292görüntüleme
Veli
Veli 6 gün önce

Mail ve sipariş no mu girdim hata veriyor. İlk hattı taşırken de hata veriyor dedim sistem. Müşteri hizmetlerine bağlandım yaptığım adımları anlattım doğru yaptığımı birkaç saat sonra tekrar deneme mi sonra tekrar aramanı istedi mecburen kapattım. Bugün git yarın gele benze di cevap ya da yavaş isininan sistem...

Turkcell Logo
Turkcell6 gün önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Veli
Veli6 gün önce

Mesajımı da okumayıp, otomatik mesajla cevap vermişler; ben hem internet hem 532 müşteri hizmetleri ile çözemediğimden şikayetçiyim.

Turkcell Logo
Turkcell5 gün önce

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell5 gün önce

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.01.2021 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler