Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Sinyal Problemi V

254görüntüleme
Muzaffer
Muzaffer 02 Aralık 2021 19:13
Turkcell Sinyal Problemi V

Turkcell markası bizim artık telefonlar hatlar çekmiyor Turkcell i arıyoruz baz istasyonu kursunlar diye ama boşa bu hadi ben kullanıyorsam çekmek zorunda çekmesi için cami minaresine çıkıyoruz yüksek yere çıkıyoruz ama nafile. Fayda etmiyor artık hiç çekmiyor bu hatlar için harcadığımız kontör parası yok parası şu parası ben kullanamadıktan sonra niye para harcıyorum biz yetkililerden yardım bekliyoruz git gide hatlar çekmemeye başladı. Artık yeter

Turkcell Logo
Turkcell02 Aralık 2021 19:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell03 Aralık 2021 16:03

Merhaba Muzaffer Bey, 31.7.2021 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 1.8.2021 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Yatırım dönemlerimiz yıllık planlanmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Uzun süredir Turkcell'in hattını kullanıyorum. İşyerimde internet çekmiyor telefon görüşmesi yapılmıyor aynı bölgede biraz internet full çekerken birden internet gidiyor. Bunun telefon ile alakalı olduğunu düşündüm sonra telefonu değiştirdim yine aynı olduğundan dolayı şikayet oluşturdum. Verdikleri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bulunduğum ilde Turkcell çekim gücü kötü. 2022 yılındayız, Türkiye'nin her yerinde güçlü çekim gücü var diye reklam yapan Turkcell tarafından mağdur ediliyorum. Hatta sadece ben değil aynı şehirde yaşayan Turkcell'i herkes şikayetçi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, birkaç gün sonra geri dönüş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İstanbul Eyüp Göktürk Mahallesi Çamlık Caddesi civarında Turkcell hattı kötü durumda. Ayrıca orada nasıl olur da hala internet altyapısı bu kadar kötü bir durumda olur anlamış değilim! Derhal o bölgedeki baz istasyonlarının gözden geçirilmesi yetersiz olduğu aşikar olan yerlere iyileştirme yapılması...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell çekmeme sorunu İstanbul Şişli kazım orbay caddesine yakın olan baz istasyonunun sözleşmesi bitmiş baz istasyonu kaldırılmış ve şu an da telefon çekmiyor sözleşmeden çıkmak istediğimde cayma bedeli yansıyacağını ilettiler. Çekmeyen bir hat için neden para ödeyeyim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İlgili görsellerden de anlayacağınız gibi, Mobil hattımda, Oturduğum adreste baz istasyonu kaynaklı şebeke ve internet sorunu olduğuna dair kayıt oluşturmuştum. Bana verilen cevapta da göreceğiniz gibi baz istasyonu olmadığını, ve önümüzde ki süreçte de böyle bir yatırım planlamadıklarını söylemişl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell denilen kendini sözde kurumsal leblebici dükkanı bile sizden daha kurumsaldır. 5 yıldan beri çekmiyor diye her Allah'ın günü arıyoruz her Allah'ın günü kayıt açıyorsunuz 128 saat süre istiyorsunuz 5 yıldan beri baz istasyonu kuramayan Turkcell aboneler olarak 1 TL verelim size toplayalım pa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell hat kullanıcısıyım ve 15 yıldır da aynı numarayı kullanıyorum. Mobile oyuncuyum ve internette yayın açarken ve oyun oynarken hız ve ping sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili destek almak amaçlı Platinum müşteri danışmanımı aradım ve destek istedim ve şunu yapın bunu yapın telefonu aç kapa 1 dak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 04:09

6 sene evvel buraya yazdığım olduğum ve iğne ucu kadar ilerlememiş şikayeti aynen kopyalayıp yapıştırdım : Evimize 5,5 -6 sene evvel aralık ayında taşındık. Daha önce oturan kiracılar da aynı şekilde şikayet etmiş. Bursa'nın en merkezi semtinde bulunan dairemizde 10-12 senedir Turkcell hattı çekmiyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 12:44

20 yıldan fazla bir süre müşterinizim. 533 55****6 numaralı hat bana aittir. 85 liralık bir paket kullanıyorum. Eşimin ve çocuklarımın da hatları Turkcell. En son gelen fatura 227 lira olarak karşıma çıktı. İncelediğimde 100 liralık bir ilave ücret gördüm. Bu 100 lira nedir diye müşteri hizmetlerine...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 13:20

Yaklaşık 3 ay önce hattımı taşıdım. Şehir dışındaydım çekim gücünde sıkıntı yoktu ancak evime döndüğüm zaman hattımın çekmediğini fark ettim müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi bildirdim 2 gün sonra geri dönüş yaptılar yakınımızda baz istasyonu olmadığı için çekmediğini söylediler. Bende madem bö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi