to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran günü turkcell.com.tr üzerinden hat taşıma talebinde bulundum. Sim kartı fiziksel olarak adresime gelmesi seçeneğini seçtim. Neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen sim kart hala tarafıma teslim edilmedi. Turkcell sitesinde sorgulama yaptığımda 23 hazirandan beri kurye üzerinde gözüküyor fakat tarafıma gelen giden bir şey olmadı. Biraz daha beklersem başka operatöre geçiş başvurusu yapacağım.
Turkcell hat taşımak için talep oluşturdum. Daha sonra kurye evde olmama rağmen adreste bulunmadığımı, dolayısıyla sim kartın teslim edilemediğini söylediler. Yeni tarih verilmedi ve hiçbir şekilde bana ulaşılmadı. Turkcell sitesinde ise hat taşıma surecinde olduğundan yeni bir başvuru yapılmıyor. A...
25 Ağustos'ta başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattımın aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak uzun süre bekledim, kayıt oluşturdum ve ayrıca Turkcell’in ken...
Önceki operatörüme ait taahhüdüm bittiği için internet sayfası üzerinden Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Sim kartımın eve teslim edileceği söylendi. 19.08.2024 Pazartesi günü için teslimat randevusu oluşturdum fakat kurye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 7'ye kadar bekleme...
19 Kasım'da numaramı Turkcell'e taşıma başvurusu yaptığım halde 25 gündür sim kart teslimatı yapılmadı. Sim kart teslimatının gecikmesi ile ilgili müşteri hizmetlerine şikayet talebinde bulundum. Problemin en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen süre aşımından dolayı hat taşıma başvurumun ipta...
Araç Takip 88 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 936 
eSIM 1.141 
Fatura 17.811 
Faturalı Paketler 3.329 
Faturasız Paketler 629 
Gnctrkcll 1.101 Hat Aktivasyonu 553 
Hat Devir 880 
Hat Kapatma 735 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.610 
Hız Testi 261 
İnternet 10.614 
Kampanya 1.377 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 168 
Mobil İmza 579 
Mobil Ödeme 920 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 272 
Numara Taşıma 3.299 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 743 
Salla Kazan 1.325 
Sim Kart 2.583 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.889 
Taahhüt 1.442 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 247 
Upcall 78 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.293 
Yorumlar