16 Ağustos
#12427370

Turkcell Şikayeti

Geçen aylarda Turkcell'den ek paket aldım bunları digital operatör üzerinden aldım alırken 21 günlük kullanıma aynı ücreti kesiyor 1 aylık almış gibi oluyorsunuz bu yetmiyormuş 21 günlüğü faturaya yansıtıp diğer ay içinde 9 günlük kısmını yansıtıyor am bana o paketi 21 gün kullandırıyor bu da yetmiyor devreden tarifem olmasına rağmen paket devretmiyor bitti olarak görünüyor bu kadar olmaz Turkcell.

Ali Ali 1.630 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi20 s

    Değerli Müşterimiz, 21.08.2019 tarihinde size ulaşılarak talebiniz hakkında görüşme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi16 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları