Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Osman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Şebeke Ve İnternet

390görüntüleme
Osman
Osman 22 Ekim 02:43

Merhaba İstanbul Esenyurt'ta Oturuyorum Evin İçinde Şebeke Ve İnternet Sorunu Hiç bitmiyor. Paramızı Her Ay Eksiksiz veriyoruz. Niye Sizin Hizmetiniz De Eksiklik Ve Sorunlar Yaşıyoruz Çözüm Olarak yapılacak Dendi Ama Hiç Değişen Bir Şey göremiyorum. Hedef 2053 mü Acaba Ne Zaman Yapılabilir Teşekkürler

Turkcell Logo
Turkcell22 Ekim 07:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell23 Ekim 15:09

Merhaba Osman Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. :( Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Dijital Operatör uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Gnç yumurta çatlatma, sinirimi zıplatıyor. Hediyeyi bile parayla sunuyor. Haftada iki defa yumurta çatlatma olayında yumurta içinden çıkan hediye örneğin;12 saatlik 9.99₺ ye 1gb İnternet gibi saçma sapan teklifler çıkıyor.  Bu hediye mi yoksa dayatma mı? Ayrıca 1 yılı aşkındır şikayet ediyorum bulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şu an yurt dışındayım, Turkcell hatlı telefonuma SMS gelmiyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca yazdım. Cevap hep aynı, hattınızda kısıtlama görünmüyor, hattınızı başka telefona takın, yıldız kare numaralar yazın dediler, şebekeyi manuel seçin dediler, otomatik seçin dediler. Telefonda hangi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 11:52

Van çaldıran soğuksu köyünde sürekli her dakika başı şebeke kesintisi yaşıyorum. Ders çalışmak için internet aldım aylık 215 TL ama kullanamıyorum aylardır kullanamıyorum parasını da ödüyorum bu şebeke kesintisi beni çıldırtacak. Zaten stresli bir dönemdeyim bir de üstüne siz dert olmayın şu şebeke ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 00:18

Ben neden 150 TL verip internete giremiyorum şikayet kaydı oluşturuyorum diyorlar evet haklısın o bölgede baz istasyonu koyabilecek yer yok daha sonra bakacağız peki ben neden 150 TL internet parası ödüyorum ben kullanamadığım internete para ödemek istemiyorum yeterince ödedim tarifimi değiştirmek i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 11:41

Bulunduğum yer İzmir, Seferihisar, Sığacık Mahallesi. Son 1 aydır Turkcell hattım ve VINN hattım çekmiyor. Bununla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak geri dönüşleri, sorunu çözmek yerine, bize baz istasyonu kurabileceğimiz bir yer önerebilir misiniz oldu. 1 ay öncesine kada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 21:43

Turkcell şebeke problemi şikayetimi belirttiğim halde dönüş sağlanmadı 12ay kullanma sözüm olduğu için hattı kapatamıyorum her ay fatura ödüyorum şebeke problemini çözmediler. Yardımcı olmadılar ödediğim fatura ücretlerinin iadesini istiyorum kullanmadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 11:06

Turkcell Türkiye'nin en çok çeken markası ya. Iğdır merkezde üç aydır telefon şebeke hatası yaşıyoruz. Sadece ben mi sıkıntılıyım diyordum bir sordum soruşturdum Iğdır'da Turkcell çekmiyor... Aradım anlattım yapacak bir şeyimiz yok dediler. Bölge söyle yok sokak söyle, kaçıncı katta oturuyorsunuz so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 00:28

İnternet ve şebeke problemi. Ayda 200 liraya yakın para veriyoruz 4.5G adı altında hız vereceğini söyleyip sürekli bağlantı bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm bir fayda sağlanmadı. Digital operatörden talep açtım, çözüldü diye yazılmış ama ne arayan oldu ne de çözüm ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 23:25

Gaziantep şehir merkezinde ikamet ediyorum buna rağmen hem Superbox internetim hem de 2 adet Turkcell Mobil hattımın internetini son 3 aydır kullanamıyorum 0.40 Mbps'nin üzerine asla çıkamadı. Defalarca şikayette bulunduğum halde hiçbir şekilde çözüm yoluna gidilmedi. Bugün itibari ile hem interneti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 12:17

Turkcell operatörüne şebeke problemi yaşamamak için geçtim ancak üç ay boyunca bu problemi bulunduğum yerde yaşadım problemin çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli çalışma var diyerek beni geçiştirdiler bende başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım ve bana 248 TL c...