Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Şebeke Sorununa Çözüm Bulmuyor

Sinan
19 Mayıs 13:43
413

iPad cihazımda Turkcell veri hattını kullanamıyorum. Bulunduğum konumda internet bağlantı problemleri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine üç-dört defa arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir gelişme ya da dönüş olmadı. Baz istasyonu sorunu olduğunu düşünüyorum; ancak güncelleme yapıp geçtiriyorlar ve sorun çözülmedi.

Turkcell Şebeke Sorununa Çözüm Bulmuyor
19 Mayıs 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Mayıs 07:54

Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sinan
20 Mayıs 20:46

O kısımda internet bağlantı problemini rapor edeceğim bir bölüm yok baz istasyonunuzu kontrol etmenizi tavsiye ederim daha önce arıza kaydı oluşturdum bir gelişme olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz