Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Şebeke Sorunu Yaşamaktayım.

521görüntüleme
Ali
Ali 4 gün önce

Turkcell şebeke sorunu yaşıyorum. Çeliktepe Mah Gençosman Cad Celali sokakta oturmaktayım evimin ön cephesi açık olmasına rağmen oturma odasında şebeke komple gidiyor bu konuda yetkilerin bir çözüm bulmasını umut ediyorum. Teknoloji çağında böyle bir olumsuzluk hayattan geri kalmamıza ve bizi seven insanların ulaşamamasında yaşanan sorunları bir düşünülmesini rica ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell4 gün önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell3 gün önce

Merhaba Ali Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Dijital Operatör uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Ali
Ali3 gün önce

Turkcell sadece mesaj atmakla yetindi ve hala sorunu çözebildiklerini sanmıyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sivas merkez diriliş mahallesinde oturmaktayım Turkcell Şebeke Sorunu var ev de son 20 gündür şebeke çekmiyor artık en kısa sürede sorunun çözülmesine istiyorum başka GSM hattı kullanmak istemiyorum fakat hiçbir şekilde soruna çözüm olunmuyor. Tel Numaram 0531*******48

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell kullanıyorum ama hiçbir şekilde çekmemesi yetmezmiş gibi simdi aramada yapamıyorum. Kimsenin hattı çekmiyor evde incelemeye alındı deniyor ama asla çözüme ulaşmıyor sorun şimdi Turkcell müşteri hizmetleri olan 532 yi de arayamıyoruz Evdeki herkes durumdan şikayetçi milyonlarca kez arasak d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İkamet ettiğim ev (Ankara) 3. Katta telefon çok zor çekiyor. Telefonla konuşurken kesiliyor. İnternet desen ancak balkona çıkınca çekiyor. Buna bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Turkcell gibi bir şirketin çözüm sunması gerektiğine inanıyorum. Adres : Ankara/Keçiören-Atapark Mahallesi 1344. Sokak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

10 yıldır Turkcell operatörünü kullanıyorum. Yaşadığım sokaktan iki alt sokağa taşındık ve şebeke evde can çekişiyor. Konuşurken telefon kesiliyor, internete girilmiyor, girilse bile çok ağır yükleniyor. Balkona çıkıyorum orada bile problem yaşanıyor. Bunun üzere Turkcell'i aradım ve problemi iletti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 16:33

Hangi birisini ilk önce yazacağımı bilemedim ama başlayayım uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum ne kadar büyük bir kaosun içindeyim anladım İstanbul gibi bir Metropol şehrin ortasında ve 1. Katta oturuyorum evimde Turkcell in ne şebekesi ne de İnterneti kötü bir şekilde çekmiyor şebeke sıkıntısı ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 20:12

Erzurum Horasan Karapınar mahallesinde ikamet etmekteyim ve Turkcell operatörünü kullanmaktayım ama kullanırken bir çok zorluk yaşamaktayım. Reklamlarda sürekli olarak Türkiye'nin her bölgesinde en yüksek çekim gücüne ulaşmış bulunmaktayız diyerek milleti yanıltmayın, benim ikamet ettiğim bölgede ev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 02:10

Turkcell GSM hattımın şebekesi Bursa Osmangazi atıcılar Mah 3. Başak sokakta evimde hiçbir şekilde çekmiyor çok kötü bir durum almadığım hizmetin ücreti yok yere cebimden gidiyor. Buna çözüm istiyorum memnuniyetsizliğim gerçek ten sinir bozucu bu durum hakkında da defalarca şikayet bildirdim ama hep...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 22:16

İstanbul Bahçeşehir de ikamet ettiğim evimde telefonumda şebeke sorunu var, oturduğum ev site ve ben yüksek kattayım. Yaklaşık bir yıldır iletişimim yok insanlarla konuşmak için 31 kat aşağıya inip konuşuyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım sonuç alamadım. Rahatsızlığımdan dolayı ev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 17:22

Muğla Köyceğiz ağla köyünde devam eden yangınlar dolayısıyla, Turkcell baz istasyonunun zarar görmüş olabileceğini ve bu yüzden zeytinalanı mah. Şeyhler sok. No. 34teki evimde ne şebeke ne de internet sinyali alamadığımı 3 gündür müşteri hizmetleri yoluyla iletiyorum. Bana yapılan geri dönüş, yeni b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 15:47

İki yıldır aynı evde yaşıyorum ve sorunsuz şekilde telefonum çekiyordu. Bir haftadır telefonum çekiyor görünmesine rağmen arayanlar ulaşamıyor. Veya ben aradığımda çok geç çalıyor karşı tarafın telefonu. Sim kartımı yeniledim sorun çözülmedi. Başka bir cihazda denedim sim kartı aynı sıkıntı devam et...