Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Şebeke Sorunu Hattım Çekmiyor

profile
Eda
26 Kasım 2023
126

Turkcell hattımda 1 senedir şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum apartmanda şebeke sorunu var. Daha öncesinde böyle bir sorun yoktu. Son 1 senedir arayıp talep açtırmama rağmen sorunun çözümü için bir işlem yapılmamıştır. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 41 dk
Turkcell Logo
26 Kasım 2023 19:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
28 Kasım 2023 17:06

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 27/11/2023 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Eda
Eda
29 Kasım 2023 18:05

Talebimle ilgili bir cevap alamadım. İletişime geçilmedi taleple ilgili sorun çözülmedi

Benzer Şikayetler

Turkcell Avukatın Beni Tehdit Etmesi Ve Beni Ve Ailemi Rezil Etmesi

profile
Cihan
2 hafta önce
246

Ben, Turkcell avukatının bana ve sülaleme sürekli gönderdiği mesajlardan usandım. Sadece bir defa değil, sürekli olarak tüm ailemi tehdit ediyorlar. Emekli olan babamı 'maaşınıza el koyarız', abimi 'kredi notunuzu düşürürüz' şeklinde tehdit ediyorlar. Borcum 3.586 TL ve 'Bu ödemeyi yapmazsanız evini...

Turkcell Avukatın Beni Tehdit Etmesi Ve Beni Ve Ailemi Rezil Etmesi

Turkcell Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Sorunu

profile
Buğra
3 hafta önce
78

Turkcell müşteri hizmetlerini temsil ettiğini söyleyen bir kişi, Paycell üzerinden oluşturulan sahte bir hesap aracılığıyla kredi kartımdan toplamda 4968 lira çekim yapmış. CVV kodunu vermememe rağmen bu işlemin gerçekleşebilmesi mümkün mü? Anlaşılan Paycell üzerinden bu tür işlemler sıkça gerçekleş...

Turkcell 25 Mbps Superbox

profile
Yusuf
3 hafta önce
345

25 Mbps Superbox internet kullanıcısıyım. Bir kere bile 25 Mbps hız aldığımı göremedim. İndirme hızı 300 KB/s olduğu söyleniyor, işlemler tamamlanırken 25 Mbps alırsınız deniliyor ama internet bağlandıktan sonra ilgilenilmiyor. En azından söylenen hızlara yakın bir hız olsa iyi olurdu. YouTube.com v...

Turkcell 25 Mbps Superbox
Turkcell 25 Mbps Superbox

İzmir, Yeşilyurt, Turkcell Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
Nazan
3 hafta önce
113

Turkcell Yeşilyurt şubesi çalışanlarının gayri ciddi yaklaşımları nedeniyle mağduriyet yaşadım. Paycell kartımın bloke olduğunu ve müşteri hizmetlerinin Turkcell iletişim merkezinden işlem yapmam gerektiğini belirttiler. Durumu Turkcell çalışanlarına anlattığımda, oradaki beş kişi de sorunu çözemedi...

Turkcell Kullandığım İçin Pişmanım.

profile
Beyazıt
21 Ocak
586

Hayatımda karşılaştığım en kötü internet hizmeti olabilir. Kusura bakmayın ancak sabrımın sonuna geldim. Yaklaşık olarak 10 seneyi aşkın şehrin merkezinde yaşamama rağmen, evim bulunduğumuz binanın en üst katında olmasına rağmen, LTE açık olmasına rağmen internet üzerinden herhangi bir işlemi normal...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 41 dk
Benzer Şikayet Yaz