Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Şebeke Erişim Ve İnternet Erişim Sorunu

profile
Özkan
17 Şubat 13:33
282

Merhabalar, kolay gelsin. 0538*****99 numarafaturalı hattın yetkili kullanıcısıyım. Operatörünüzün kalitesine güvenerek sözleşme yeniledim; fakat sözleşme sonrası internet kalitesi vasatın altında. Bugüne dek faturalarımı aksatmamış bir müşteriniz olarak bu durumdan son derece rahatsızım. İvedi olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Kamu hastanesinde çalışmaktayım. Çalıştığım hastane şehir merkezinde olmasına rağmen, hastanenin birçok noktasında interneti hiç kullanamıyorum. Konuşmalarda sürekli kesilmeler ve 'ağ bulunamadı' uyarısı alıyorum. Bu durumdan hastanedeki diğer Turkcell kullanıcıları da şikayetçi. Yaşadığımız mobil internet ve mobil şebeke sorununun kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.

Turkcell Logo
19 Şubat 07:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
19 Şubat 08:00

Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Kullanılmış Hat Sattı

profile
Cansu
15 Nisan 14:44
136

Turkcell Sıfır Yerine 2. El Numara Sattılar, Sürekli Aranıyorum

profile
Derya
24 Şubat 13:07
1.794
1

Turkcell Yüksek Fatura Sorunu

profile
Salih
05 Ocak 14:06
2.415

Turkcell Sıfır Diye Kullanılmış Hat Satıyor

profile
Mikail
12 Aralık 2023 12:25
1.104
1 Destek
1

Turkcell'in Saçma İşleri

profile
Hande
30 Ekim 2023 11:50
3.335
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz