Turkcell Şebeke Çekim Problemi



Turkcell kullanıcısıyım kullandığım bölgede çekmiyor telefondan kaynaklandığını düşünüyordum oysaki Turkcell den kaynaklıymış aradım çağrı merkezini değerlendireceğiz bulunduğumuz bölgeyi dediler sanki dağ başında yaşıyorum İstanbul'da merkezi bir yerde yaşıyorum. Reklamlarda çekim gücü diye bağırıy...
Turkcell nedensiz yere borcu olmayan hattımı kullanıma kapattı. 2022 yılında Üsküdar Bulgurlu Turkcell bayisinden gerekli belgeleri imzalayarak, numara taşıma yaptım ve Turkcell'e geçtim. Bugün 14.05.2023'de hattımı kullanıma kapatmışlar. Çağrı merkezini bile arayamıyorum. Fatura kontrol ettim, Bor...
Numaramı basın tarifesine geçmek için Turkcell'e taşıdım, salı akşam 19:00 civarı hattım açıldı. Açıldıktan sonra uygulamadan yapmam gereken işlemleri yaptım, talebim o zamandan beri çözüm bekleniyor olarak gözüküyor. Perşembe günü çağrı merkezini arayarak şehir dışına çıkacağım için konunun aciliye...
Dün Turkcell'den faturalı hat aldım bana aynı gün içinde hattımı kullanabileceğimi söylediler. Dün aldığım saatten bu saate kadar hala açılmadı. Tek diş bile çekmiyor arama yapamıyor ve aranamıyorum. İnternet dahi bağlanmıyor telefonun içinde hat yok gibi. Turkcell uygulamasından yeni sim kart aktiv...
Mevcut kullandığım hat eskiden çalıştığım şirket üzerine kayıtlı fakat faturaları sürekli ben ödüyorum ve şirketle hiçbir bir bağım yok. Bilgim dışında faturama cihaz taksiti yansıtılmış ve 13 ay otomatik talimattan ödeme yapmışım. Ayrıca tarife fiyat artışları ve onayları hakkında sürekli şirket sa...
Turkcell müşteri hizmetleri çağrı merkezinde 09.05.2022 tarihinde şebeke sorunu ile ilgili oluşturmuş olduğumuz 136010593 numaralı başvurumuz herhangi bir işlem yapılmadan ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmeden kapatılmış olup mağduriyetimiz giderilmemiştir. Şebeke sorunun giderilmesini istiyoruz.