Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell Şebeke Çekim Problemi

417
Kadir
Kadir 26 Mayıs 2022 13:46

Turkcell müşteri hizmetleri çağrı merkezinde 09.05.2022 tarihinde şebeke sorunu ile ilgili oluşturmuş olduğumuz 136010593 numaralı başvurumuz herhangi bir işlem yapılmadan ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmeden kapatılmış olup mağduriyetimiz giderilmemiştir. Şebeke sorunun giderilmesini istiyoruz.

Turkcell Logo
Turkcell26 Mayıs 2022 13:47
Turkcell Logo
Turkcell30 Mayıs 2022 11:07

Benzer Şikayetler

profile
33
21 Ekim 2022

Turkcell Çekmiyor Konuşma Problemi

Turkcell kullanıcısıyım kullandığım bölgede çekmiyor telefondan kaynaklandığını düşünüyordum oysaki Turkcell den kaynaklıymış aradım çağrı merkezini değerlendireceğiz bulunduğumuz bölgeyi dediler sanki dağ başında yaşıyorum İstanbul'da merkezi bir yerde yaşıyorum. Reklamlarda çekim gücü diye bağırıy...

profile
136
2 hafta önce

Turkcell Hatları Sebepsiz Yere Kapatıyor

Turkcell nedensiz yere borcu olmayan hattımı kullanıma kapattı. 2022 yılında Üsküdar Bulgurlu Turkcell bayisinden gerekli belgeleri imzalayarak, numara taşıma yaptım ve Turkcell'e geçtim. Bugün 14.05.2023'de hattımı kullanıma kapatmışlar. Çağrı merkezini bile arayamıyorum. Fatura kontrol ettim, Bor...

profile
253
28 Nisan

Turkcell 63 Saattir Çözülemeyen Talep Ve Geri Dönmeyen Müşteri Hizmetleri

Numaramı basın tarifesine geçmek için Turkcell'e taşıdım, salı akşam 19:00 civarı hattım açıldı. Açıldıktan sonra uygulamadan yapmam gereken işlemleri yaptım, talebim o zamandan beri çözüm bekleniyor olarak gözüküyor. Perşembe günü çağrı merkezini arayarak şehir dışına çıkacağım için konunun aciliye...

profile
1.098
24 Nisan

Turkcell Çağrı Merkezinin İlgisizliği Basından Savması

Dün Turkcell'den faturalı hat aldım bana aynı gün içinde hattımı kullanabileceğimi söylediler. Dün aldığım saatten bu saate kadar hala açılmadı. Tek diş bile çekmiyor arama yapamıyor ve aranamıyorum. İnternet dahi bağlanmıyor telefonun içinde hat yok gibi. Turkcell uygulamasından yeni sim kart aktiv...

profile
668
20 Nisan

Turkcell Şirket Hattını Kullanan Personeller Böyle Mağdur Ediliyor

Mevcut kullandığım hat eskiden çalıştığım şirket üzerine kayıtlı fakat faturaları sürekli ben ödüyorum ve şirketle hiçbir bir bağım yok. Bilgim dışında faturama cihaz taksiti yansıtılmış ve 13 ay otomatik talimattan ödeme yapmışım. Ayrıca tarife fiyat artışları ve onayları hakkında sürekli şirket sa...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .