Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Şebeke Arıza Onarmama

558
İlhan
İlhan 29 Temmuz 21:23
Turkcell Şebeke Arıza Onarmama
Turkcell Şebeke Arıza Onarmama

Baz istasyonu elektrik kontağından alev aldı. İtfaiye geldi. Söndürdü 2 gün önce şu an şebeke yok mahhelede muhatap bulamıyoruz. Sadece kayıt oluşturuldu deniliyor. Alev aldığında yetkili bir kişiyle görüştük ne zaman yapılacağını bilmediği için bilgi vermedi bunun uzun süreceğini söyledi. Bu zamanda internet telefonla imizin yürüdüğünü hepimiz biliyoruz o kadar kaliteli bir şirketin bu kadar kalitesiz olduğuna inanamıyorum çok sorumsuz

Gelişme
Gelişme

01 Ağustos 14:32

Ben Turkcell kullanıcısıyım bir haftadadır şebeke yok baz istasyonu arızası nedeniyle başka aboneye geçmek istiyorum bana cayma bedeli cezası olacağını söylüyor müşteri hizmetleri daha ne kadar şebekesiz kalacağım bu sorun sizden kaynaklı olduğundan dolayı Cayma bedelinin tarafımca bana yansımaması gerekli müşterinin bu konuda hiç mi hakkı yok

Turkcell Logo
Turkcell29 Temmuz 21:24
Turkcell Logo
Turkcell01 Ağustos 14:17
İlhan
İlhan01 Ağustos 14:20

Bir haftadır şebekesiz internetsiz müşteri hizmetlerine bildirdik aynı şekilde incelemede bulunuyoruz ne incelemesi Allah için baz istasyonu yanmış kimse ilgilenmiyor taahhüt cezası olmadan başka abone geçme hakkım olması lazım bu şekilde memnun kalabilirim

İlhan
İlhan01 Ağustos 14:35

Ben bu aboneden çıkmak istiyorum hakım olanı kullanmak istiyorum bir haftadır şebekesiz daha ne kadar telefonsuz kalacağım cayma hakkının bana yansıtmamısını istiyorum sorun sizden kaynaklı

İlhan
İlhan24 Ağustos 22:28

Kimse tınlamıyor

Benzer Şikayetler

profile
  • 426
  • 3 hafta önce

Nef 22 Ataköy 5 Yıldır Turkcell Hat Çekmiyor

Turkcell Şebeke Problemi 4 senedir Ataköy 7 -8 -9 -10. Kısım Nef 22 de ikâmet ediyorum. Taşındığımızdan beri Turkcell'i şikayetimizi tüm aile ve Komşular şikayet etmemize rağmen bir türlü incelemeye gelemediler bir kez bile gelmediler. İncelemelerini yapmıyorlar. Yıl olmuş 2022 evin içinde köşe kapm...

Devamını Oku
Nef 22 Ataköy 5 Yıldır Turkcell Hat Çekmiyor
profile
  • 162
  • 3 hafta önce

Turkcell Baz İstasyonu Yetersizliği İnternet Hızı.

Merhabalar. Pandemi sürecinde başlayan şebeke çekim problemi internet hızı problemi yaşadığımı defalarca bildirmeme rağmen dönüş hep aynı yeni yatırım döneminde göz önünde bulundurulacak diye dönüş. Sağlanıyor. Çözüm yok ama problem 4 senedir devam ediyor. Ya çözüm sunun ya da bırakın bu operatörlük...

Devamını Oku
Turkcell Baz İstasyonu Yetersizliği İnternet Hızı.
profile
  • 413
  • 1 ay önce

Turkcell Superbox Hız Problemi

06.07.2022 tarihinden beri Superbox kullanıyorum. Aldığım günden beri bulunduğum konumda 10 Mbps indirme hızının üzerine çıkamadım. 2.11.2022 tarihinde yaptığım testi anlatmama gerek yok zaten. Günün her saati farklı internet hızı alıyorum. 100mbps lik paketin %10 unu bile kullanamıyorum ve bunun iç...

Devamını Oku
Turkcell Superbox Hız Problemi
profile
  • 62
  • 28 Ekim

Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorunu, Kapsama Alanı Sorunu

Kayseri'nin Yahyalı ilçesine bağlı olan büyükçakır mahallesinde yaşıyorum. Bin beş yüz ile iki bin arasında nüfusu olan bu mahalleli çok mağdur edildi. Turkcell şebeke ve internet sıkıntısından yıllardır kurtulamadık. Mahallemizde internet kullanamıyoruz. Şebeke ve internet kapsama alanı çok kısıtlı...

Devamını Oku
profile
  • 299
  • 20 Ekim

Turkcell Şebeke  Baz İstasyonu Sorunu

Şanlıurfa Karaköprü sen evler Mahallesi ormanyolu Caddesi Karataş apt no 6 a Turkcell şebeke sorunu var. Baz istasyonu yok. Koskocaman şehrin göbeğinde şebeke internet sorunu yaşıyoruz. Bunula ilgili en kısa sürede çözüm bulunmasını istiyoruz. Millet bu durumdan rahatsızlık duyuyor.

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum