Turkcell Salla Kazandan Hattıma Hediye GB Kullanamama

Doğukan Doğukan23 Ekim 12:09

Geçen hafta Salla kazandan hattıma hediye GB tanımlandı ve sonrasında kendi internet kotamdan harcama yapıp 24 TL den 1gb interneti otomatik olarak yüklendi Yine bu hafta salla kazandan hediye internet yollayıp tekrardan kendi internet kotamı bitirip 24 TL den 1gb internet kilitledi. Az interneti kalan kullanıcıya hediye GB tanımlayıp hediye yerine kotasından alarak 24 TL farklı bir yanıltma olsa gerek. Turkcell bu yöntem ile iki haftada şahsımı 48 TL almış bulunmaktadır.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Doğukan 4 hafta önce

Verilen bilgi. Turkcell in sistemi bu işinize gelirse

Turkcell Logo Turkcell 24 Ekim 16:12

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 23.10.2020 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon Doğukan 23 Ekim 12:24

532 müşteri hizmetlerini geçen hafta aradığımda talep oluşturmam istendi talep oluşturdum sonrasında aman neyse deyip üzerine düşmedim zaten ihtiyacım var dedim es geçtim Ama aynı durumu ikinci defa yaşamam hiç hoş olmadı ve kendimi keriz gibi hissettim. Birazdan 532 arayacağım bana hızlı bir çözüm sunmazsanız üzerime kayıtlı iki hattı gün içerisinde başka bir operatöre taşıyacağım

Turkcell Logo Turkcell 23 Ekim 12:13

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler