Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Adem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Salla Kazan Uygulaması Her Hafta Aynı Seçenekleri Sunuyor

646görüntüleme
Adem
Adem 28 Ekim 01:35

Turkcell Salla Kazan uygulamasında her hafta aynı seçenekler çıkıyor ya da kullanmadığım BİP ® veya 1000 SMS Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamayı her hafta silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Müşterilerin kullanımına göre değil de hiç kullanılmayan seçenekler çıkıyor

Turkcell Logo
Turkcell28 Ekim 01:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell4 hafta önce

Merhaba Adem Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Hediye paketlerin müşterilerimize dağılımı, istatistiksel modellere göre oluşturulmuş gruplara göre yapılmaktadır. Her hafta farklı bir hediye gelebildiği gibi aynı hediyeler de yüklenebilmektedir. Bu duruma ne yazık ki müdahale edilemiyor. Kampanya ile ilgili detaylı bilgiye www.turkcell.com.tr/kampanyalar/4-5g-hizinda-kampanyalar/4-5g-salla-kazan-kampanyasi bağlantısından ulaşabilirsiniz. Salla Kazan her hafta devam ediyor, takipte kalmayı unutmayın. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Adem
Adem4 hafta önce

Uzun süredir Salla Kazan uygulamasından Günlük 1000 SMS veya Bip den 500 dakika seçenekleri sunuluyor sizin söyleminize göre hediye paketleriniz müşterilerinize dağılımı istatiksel modellere göre oluşturulmuş her hafta aynı hediyelerin çıkabileceği gibi farklı hediyelerde çıkabilir diyorsunuz Her hafta aynı seçenekler sunuluyorsa Salla Kazan uygulamasının ne anlamı kalıyor ya da her hafta aynı seçeneklerin sunulmasının istatiksel nasıl bir karşılığı olabilir

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Babamın adına olan kullandığım hat Turkcell aboneliğinde. Yıllarca kullanılan ve Turkcell danışmadan 3Lira, 5 Lira faturaya ilave ücret yansıttığı için başka operatöre geçmiş ve kampanyaları sebebi ile Turkcell'e geri dönmüş bulundum. Zate 75 TL olan faturama 'yasal olan' telsiz bed vs yansıtmaların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell Salla Kazan fırsatında tarafıma 10 TL'lik Google Play kredisi hediye edildi. Söz konusu mesajda krediyi harcayabilmek için satın almayı Turkcell faturama yansıtarak almam gerektiği yazıyordu. Bende Google Play'den bir uygulama satın aldım ve bu ücreti Turkcell faturama yansıtarak ödedim. Ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 03:49

Turkcell Salla Kazan diye bir uygulama yapmış. İnsanın sinirini bozmaktan başka bir işe yaramıyor. Suçlulara işkence yapmak için bu yalan çarkını çevirteceksin. İşkencenin dibi olur vallahi. Tam 5 ay evvel buradan yine aynı konuyla alakalı şikayet yazdım. İşini seven bir bayan aradı beni, özür diley...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 21:11

Turkcell internet paket aşımı adı altında 1 GB internet paketini 30 TL karşılığında rızam dışında faturama yansıtmıştır. Bugün fatura dönemimin son günü, 5-6 saat içerisinde zaten yenileniyor olacaktı. Ödediğim paket 80 TL karşılığında 16 GB internet alıyorum, siz bu tarafta 1 GB'i 30 TL'ye bir anda...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 11:27

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Her sene taahhüt vererek tarife seçimi yaptığımda; müşteri temsilcileri satın aldığım paketteki internete ilaveten haftada bir Salla Kazan uygulamasından da haricen internet kazanacağımı beyan ediyor. Fakat her hafta uygulamadan işime yaramayacak sadece BİP'te geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 09:26

Turkcell çocuk mu yanıltıyor? Biraz gelişin. Bugün nöbetçiyim. Her zaman kullanmam ama bu tür durumlarda Salla Kazan uygulamasını kullanıyorum. Bugün Günlük 1000 SMS ya da 5 TL'ye internet verdi. İlgililere soruyorum. Halen SMS kullanan var mı? Kendinizi biraz geliştirin. Bir uygulama yapıyorsunuz. ...