11 Temmuz
#12254598

Turkcell Salla Kazan Hediyesini Kullanamıyorum!

Turkcell dijital operatör uygulamasında Salla Kazan'dan haftalık 2 GB internet kazandım ama buna rağmen önce kendi paketimin internetinden gidiyor ve bu durumu çözemiyorum. Halbuki ilk olarak haftalık olan hediye internetimin kullanılması gerekiyor. Bunun acilen çözülmesini istiyorum!

İrem İrem 427 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi2 g

    Değerli Müşterimiz, Paket kullanımlarında önceliklendirme paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre değişiklik göstermektedir. Önceliği olan hangi paket ise sistem tarafından otomatik devreye alınıyor. Bu nedenden dolayı herhangi bir değişiklik yapamıyoruz ne yazık ki. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi11 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları