You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Turkcell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell Salla Kazan Hediyesi Çok Çabuk Bitiyor.

872görüntüleme
Hasan
Hasan 21 Ocak 03:54

Salla Kazan kampanyasından ne zaman GB yüklense, özellikle dikkat ediyorum mutlaka çok çabuk bitiyor. Ay boyunca 16 GB ile idare edebiliyorken ve her gün aynı boyutta ve büyüklükte video, sosyal medya vs kullanırken nasıl oluyor da 2 GB verilen hediye 1 saat içinde bitiyor anlam veremiyorum. Eminim ki bunda bir hile var. Üstelik bunu yalnız ben yaşamıyorum çevremdeki tüm Turkcell'liler aynı dertten muzdarip. Piyasadaki en pahalı operatörü kullanmamıza rağmen böylesi ucuz oyunlar ile karşı karşıya kalmak başka operatörlere geçişi teşvik ediyor. Belki de taahhüdümü bozup başka operatöre geçeceğim sırf bu hile hurda yüzünden.

Turkcell Logo
Turkcell21 Ocak 03:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell24 Ocak 09:35

Merhaba Hasan Serdar Bey, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Dijital Operatör uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Dijital Operatör uygulamasını kullanabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
Hasan24 Ocak 22:20

Bu söyledikleriniz sorunuma çözüm değil laf kalabalığı sadece. Herkes neyin ne olduğunu biliyor artık. İnsanları kandırmaya devam edin.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Ocak 02:51

Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım interneti önce kullanmayıp mevcut tarifemdeki interneti kullanmış bundan dolayı aşım olduğu için ekstra 1 GB internet satın almış bu daha önce de başıma gelmişti uygulamasından talep oluşturmaya çalışıyorum ama görüşme bile başlatılmıyor. Taahhüdüm bite...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Ocak 22:39

21.11.2021 tarihinde m1 Adana alışveriş merkezi Turkcell bayisinin tarife kampanyası reklam afişinden dolayı operatör değişikliği için mağazaya girdim. Oradaki bayan arkadaş bana afişteki (30gb internet 69 TL) tarife için bilgi verdi ve 25gb+5gb youtube.com özellikli dedi ve ben teyit alma adına kes...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 03:24

Turkcell artık kabak tadı vermeye başladı Salla Kazan kampanyasında saçma sapan hediyeler çatlattan saçma sapan hediyeler Salla Kazan yapıyorum günlük 1 GB Instagram ya da BİP'ten 1 GB internet bu sistem hiç değişmiyor çatlat yapıyorum 1 GB Instagram yasa 12 liraya 3 günlük 3 GB Turkcell yetkilileri...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 15:49

Turkcell Dijital Operatör uygulamam hatalı mı yoksa gerçekten Turkcell'in yaptığı bir şey mi bilmiyorum. Ama aylardır, her ayın en az 2 ya da 3 haftası Salla Kazan kampanyasında günlük 1000 SMS ve BİP uygulaması bilmem ne çıkıp duruyor. Ya bu devirde SMS'i ne yapayım ben? Ya hu veriyorsun bari hafta...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi