Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Salla Kazan Hediyemi Vermedi

profile
Mehmet
07 Aralık 2023
133

Turkcell Salla Kazan hediyemi vermedi. Turkcell salla kazandan 12 saatlik 2 GB internet seçmiştim ama hattıma tanımlanmadı. Tekrar salla kazana girdiğimde ise bu haftalık hakkınızı doldurdunuz diyor. İhtiyacım olduğu için onu seçmiştim. Zaten ek paketler çok pahalı.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 49 dk
Turkcell Logo
07 Aralık 2023 03:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
07 Aralık 2023 14:22

Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Ailemizde kalmanızı ve size uzun yıllar daha hizmet sunabilmeyi gönülden isteriz. Sizlerin beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Hediye paketlerin abonelerimize dağılımı istatistiksel modellere göre yapılmaktadır. 4.5G Salla Kazan Kampanyası detaylı bilgiye, https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/4-5g-hizinda-kampanyalar/4-5g-salla-kazan-kampanyasi bağlantısından ulaşabilirsiniz. Salla Kazan her hafta devam ediyor, takipte kalmayı unutmayın. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Kullanmama Rağmen Aşım Paketi Verdi

profile
Yusuf
12 Ocak
185

Turkcell 12 GB internetim bittikten sonra internetimle hiçbir yere girmedim sonrasında Salla Kazan gününde Salla Kazan yaptım 1 günlük 1 GB Instagram kazandım onu kullandım bitmeden telefonumu kapattım sonrasında internet faturam aşmış gözüküyor bana internet harcamış olarak bunu daha önce 1-2 kere ...

Turkcell İnternet Kullanmama Rağmen Aşım Paketi Verdi
Turkcell İnternet Kullanmama Rağmen Aşım Paketi Verdi
Turkcell İnternet Kullanmama Rağmen Aşım Paketi Verdi
1

Turkcell İnternet Kullanımında  Yapıyor

profile
Gülbahar
10 Ocak
221

Kaç yıldır Turkcell hat kullanıyorum ama son yaptığı olay beni bayağı yordu.Turkcell 3 GB haftalık internetim varken salla kazandan kazanmış olduğum günlük 1 GB internetten değil haftalık olan 3 GB internetim gidiyor. .neden 1 GB günlük salla kazanımı harcamadan siliniyor

Turkcell Salla Kazan Hediyelerini Kullanamıyorum

profile
Mete
08 Ocak
222

Geçen hafta salla kazandan Youtube.com günlük 2 GB kazandım fakat hediyemi bende kullanamadım. Youtube.com da yediğim internet Kendi internetimden gitmiş. Ve bunu ilk kez yaşamıyorum daha önce de yaşamış olduğum için paketim bitti. Lütfen bu sorunu çözünüz. Ek paket almak zorundayım maalesef. Mağdur...

1

Turkcell Uygulamadaki Salla Kazan Hatası

profile
Onur
15 Aralık 2023
108

Turkcell uygulamasında bulunan Salla Kazan dan kazandığım hediye İnternet paketim hattıma kısa mesaj gelmesine rağmen BİP dakika olarak tanımlanmıştır. Bu durumdan haberdar olmadığım için kendi internet paketimi tüketmişim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bununla ilgili manuel olarak yardımcı ol...

Turkcell Uygulamadaki Salla Kazan Hatası

Turkcell Kullanmadığım İnterneti Kullanmış Gösteriyor

profile
Orhan
14 Aralık 2023
319

Salla kazandan 12 saat 1 GB internet geldi. Normalde Salla Kazan pek kullanmam Uygulamaya girmiştim denk geldi salladım 12 saat 1 GB Youtube.com internet verdi. Telefon Wi-Fi ye bağlı olmasına rağmen ve hiç Youtube.com ye girmememe rağmen 1 saat kadar sonra 1 GB hakkınız doldu diye mesaj geldi. Müşt...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 49 dk
Benzer Şikayet Yaz